Hitta ett epic games-konto

Om ditt konto har blivit hackat eller om du inte längre kan komma åt det, hjälper Epic Games kundsupport dig snabbare om du kommer ihåg ditt konto-ID. Denna instruktion visar dig var du hittar ditt konto-ID så att du kan använda det när du kontaktar kundsupport för att bevisa att du äger kontot.

Steg

Bild med titeln Hitta ett Epic Games-konto Steg 1
1. Logga in på ditt Epic Games-konto. Du kan använda en sökmotor för detta och sedan gå till https://www.episka spel.se/konto/personligt?productName=epicgames&lång = och eller så kan du logga in från din konsol.
  • Registrera dig med din e-postadress och Epic Games-lösenord. Om du har glömt ditt lösenord, klicka på Glömt ditt lösenord? för att få en länk för lösenordsändring via e-post.
Bild med titeln Hitta ett Epic Games-konto Steg 2
2. Gå till inställningssidan. Om du använder en sökmotor tar länken ovan dig till inställningssidan. Om du använder en konsol eller spelplattform måste du antagligen gå till inställningar att gå.
Om du inte kan hitta inställningarna måste du öppna ett av dina Epic-spel (t.ex. Fortnite), välj ett spelläge, alternativ välj den i lobbyn och klicka sedan på kugghjulsikonen för att öppna dina inställningar. Välj siluettikonen för att hitta ditt konto-ID.
Bild med titeln Hitta ett Epic Games-konto Steg 3
3. Hitta ditt konto-ID. Om du använder en spelplattform kommer detta att visas högst upp på skärmen och om du använder en sökmotor hittar du det under "Kontoinformation".
Du behöver denna identifierare om ditt konto någon gång låses eller hackas och du måste kontakta Epic Games kundsupport.

Tips

  • Om du inte har tillgång till e-postadressen du använde för att registrera dig måste du kontakta Epic Games på https://www.episka spel.com/site/customer-service att gå. Välj Kundservice > Episkt konto > Kontakt > Ange i formuläret vad ditt problem är. Se till att e-postadressen du anger i formuläret är en som du kan använda och beskriv ditt problem enligt följande: "Kontot hackat".

Оцените, пожалуйста статью