Hur man hittar ett glömt lösenord på samsung galaxy

1. Öppna "Hitta min mobil" -hemsida. Gå till https://findmymobile.samsung.se/ i din webbläsare. Du kan låsa upp din Samsung Galaxy från denna webbplats om du är inloggad på din Galaxy med ditt Samsung-konto.

• Om du inte är inloggad på din Galaxy med ditt Samsung-konto behöver du en .

2. Klicka påBLI MEDLEM. Detta är en blå knapp i mitten av sidan.

Om du redan är inloggad på Hitta min mobil, hoppa över detta och nästa steg.

3. Ange dina Samsung-uppgifter. Ange din e-postadress och ditt lösenord och klicka sedan BLI MEDLEM att göra detta.

4. Klicka påLås upp min enhet. Det är till vänster på sidan.

Om du har mer än ett Samsung Galaxy-objekt kan du behöva välja rätt genom att klicka på objektets namn i det övre vänstra hörnet på sidan och sedan välja rätt från rullgardinsmenyn.

5. Ange ditt Samsung-lösenord igen om du uppmanas. Om du blir ombedd måste du ange lösenordet till ditt Samsung-konto igen. Detta bör låsa upp din Samsung Galaxy, även om du kan behöva vänta några sekunder för att objektet ska känna igen upplåsningen.

Efter att skärmen är upplåst bör du kunna ställa in ett nytt lösenord i menyn inställningar.

Metod 2 av 2: Använda en fabriksåterställning

1. Förstå hur en fabriksåterställning fungerar. Att återställa din Samsung Galaxy kommer att radera dess filer, data och inställningar, inklusive lösenordet. Det betyder att du kan komma åt och använda din Samsung Galaxy igen, men det finns inga filer (t.ex. Foton) på din Samsung Galaxy.

• All data som synkroniseras med ditt konto kan återställas efter att du har loggat in på din Samsung Galaxy igen efter att ha återställt den. Om så är fallet kommer data att återställas automatiskt.

2. Tryck och håll ned strömknappen. Det är vanligtvis i det övre högra hörnet av Samsung Galaxy, även om du kan hitta det överst på vissa surfplattor. En meny visas.

3. Knacka påStartar om. Detta är en grön bild av en cirkulär pil. Din Samsung Galaxy kommer att börja starta om sig själv.

om du är på Stäng av du kommer att bli ombedd att ange lösenordet. Istället måste du starta om.

4. Tryck och håll ned knapparna Ström, Volym upp och Lås. Gör detta direkt efter att du tryckt Omstart tryck och släpp dem inte förrän du kommer till skärmen "Återställning" som liknar en vit Android-logotyp på en ljusblå skärm.

Låsknappen är den icke-volymknapp på vänster sida av Galaxy.

5. Släpp knapparna. När du kommer till återställningsskärmen släpper du knapparna och väntar på att den svarta återställningskonsolen ska visas. Det här kan ta flera minuter.

6. Väljatorka data/fabriksåterställning. Tryck på volym ned-knappen tills det här alternativet är valt (vanligtvis räcker fyra tryckningar).

7. Tryck på på-knappen. Om du gör det bekräftar du ditt val av alternativet torka data/fabriksåterställning.

8. VäljaJa när du tillfrågas. För att göra detta, använd volym upp-knappen eller volym ned-knappen.

9. Tryck på strömknappen igen. Detta kommer att uppmana din Samsung Galaxy att radera sig själv.

10. Starta om Samsung Galaxy. När Samsung Galaxy har slutfört återställningen kommer du tillbaka på återställningskonsolens skärm; tryck och håll ned strömknappen för att starta om din Samsung Galaxy.

Härifrån kan du ställa in Samsung Galaxy som en helt ny telefon eller surfplatta.

Tips

• Vissa äldre Samsung Galaxy-objekt som är anslutna till Gmail låter dig återställa lösenordet efter att ha angett fel PIN-kod fem gånger genom att trycka på Att glömma - alternativet längst ned på skärmen, ange din Gmail-e-postadress och lösenord och tryck på Bli Medlem. Detta kommer inte att fungera på Nougat Android-objekt som Samsung Galaxy S8.

Varningar

• Du kommer förmodligen inte att kunna återställa de flesta av dina raderade filer och information från din Samsung Galaxy efter att ha utfört en fabriksåterställning.