Instrucțiuni gratuite pas cu pas 
E-post - Om du har en alternativ e-postadress kopplad till ditt konto kommer en verifieringskod att skickas till den adressen. Du måste ha angett denna sekundära e-postadress tidigare. Använd en app - Om du gillar appen "Microsoft konto" nedladdade kan du använda den här appen för att generera en unik kod för att identifiera dig själv. Även i detta fall måste du ha justerat ditt konto i förväg för att kunna använda denna app. Sms - Om du har ett telefonnummer kopplat till ditt konto kan Microsoft skicka ett SMS till dig med en unik kod för att verifiera din identitet. För att använda detta måste du redan ha kopplat telefonnumret till ditt konto när du hade tillgång till det. Jag har inte någon av dessa data - Det här alternativet kan också kallas "Jag använder inte längre denna data". Om det inte finns någon återställningsinformation kopplad till ditt konto kan du välja det här alternativet för att svara på ett frågeformulär för att verifiera din identitet för Microsoft. Den här metoden är inte garanterad att fungera, särskilt om du inte kommer ihåg gamla detaljer om ditt konto.
Återställ ditt hotmail-lösenord om du har glömt det
Om du har glömt ditt lösenord eller om din profil har blockerats på grund av ett brott mot användarvillkoren kan du komma åt sidan "återställa ett Microsoft-konto" använd för att återställa ditt lösenord. Du behöver en e-postadress eller ett telefonnummer kopplat till ditt konto, eller så kan du använda verifieringsappen. Annars måste du svara på några frågor för att verifiera din identitet.
Steg
1. Öppna Outlook-hemsidan.com. Hotmails namn har ändrats till Outlook.com, men du kan fortfarande komma dit från inloggningssidan för Outlook.com. Ditt Hotmail-konto fungerar fortfarande med Outlook.com.
- Du kan återställa inaktiva konton upp till 365 dagar efter att du senast loggade in. Konton som inte har använts på mer än ett år kommer att raderas.
- Efter att manuellt avaktivera ett konto har du 30 dagar på dig att återaktivera det, varefter det kommer att raderas permanent.
2. Klicka på länken "Har inte tillgång till kontot?" Du hittar detta under fälten där du anger din e-postadress och ditt lösenord.
3. Välj "Jag har glömt mitt lösenord" och klicka "Nästa".
4. Ange den Hotmail-adress som du har glömt lösenordet till i det övre textfältet. Ange tecknen du ser i det nedre textfältet. Klicka på "Nästa".
5. Välj en verifieringsmetod. För att komma åt sidan för lösenordsåterställning måste du verifiera din identitet med Microsoft. Det finns flera sätt att göra detta, beroende på vilka kontaktinställningar du har angett för det här kontot.
6. Fyll i frågeformuläret (vid behov). Om du har möjlighet "Jag har ingen av dessa uppgifter" du måste fylla i ett frågeformulär för att bevisa att du är ägaren till kontot. Denna säkerhetsåtgärd är till för att förhindra att andra får obehörig åtkomst till dina personliga e-postmeddelanden. Innan du börjar måste du ange en alternativ e-postadress, om du inte har en kan du skapa en gratis.
Du kommer att ställas frågor om lösenord du har använt tidigare, datumet då kontot skapades och andra frågor som rör ditt konto. Försök att svara på dessa frågor så exakt som möjligt. Dessa frågeformulär granskas av Microsofts personal för noggrannhet. Det kan ta några dagar innan du får svar.
7. Få en verifieringskod. När du har valt verifieringsmetod får du en kod för att komma åt sidan för lösenordsåterställning.
Om du valde e-post som verifieringsmetod, se till att kontrollera alla möjliga platser, inklusive skräppostmappen. Om du använder Gmail eller Google Inbox, kolla avsnittet "Uppdateringar".
8. Ange din verifieringsmetod. Om du fortfarande har sidan öppen kan du ange koden i rutan. När du har stängt verifieringssidan kan du öppna den igen genom att gå igenom kontoåterställningsprocessen igen och välja samma kontaktmetod.
9. Ange ett nytt lösenord. När du har angett verifieringskoden kommer du till sidan där du kan återställa ditt lösenord. Här anger du ett nytt lösenord som du kan komma åt ditt Hotmail-konto med i framtiden. Klicka här för tips om hur du skapar ett starkt lösenord som du fortfarande kan komma ihåg.
10. logga in på ditt konto. I samma ögonblick som du har återställt ditt lösenord kommer det omedelbart att bli ditt nya kontolösenord. Använd ditt nya lösenord för att komma åt ditt Hotmail-konto på inloggningssidan för Outlook.com.
Tips
Det finns ingen e-postadress eller telefonnummer från Microsoft som du kan använda för hjälp med saker som ett glömt lösenord. Du kan bara använda de automatiserade verktyg som beskrivs i den här artikeln.
"Återställ ditt hotmail-lösenord om du har glömt det"
Оцените, пожалуйста статью
