Ta bort innehållslås

Content Lock är en funktion på mobiltelefoner som förhindrar ungdomar under 18 år från att komma åt innehåll som är olämpligt för minderåriga. Content Lock-funktionen tillämpas och regleras av British Board of Film Classification (BBFC), och aktiveras på alla mobiltelefoner som fungerar med EE-nätverket och dess privata märken, inklusive Orange och T-Mobile.

Steg

Metod 1 av 4: Ta bort online

Bild med titeln Ta bort innehållslås Steg 1
1. Navigera till EE:s Mitt konto-sida påhttps://mitt konto.ee.co.uk/login-dispatch/.
  • Använd en annan metod i den här artikeln för att ta bort Content Lock om du har ett pay-as-you-go-konto med EE, Orange eller T-Mobile. Pay-as-you-go-kunder kan inte ta bort Content Lock online.
Bild med titeln Ta bort innehållslås Steg 2
2. Klicka på "Mobil" och logga in på ditt EE-konto med ditt mobiltelefonnummer. Du måste vara inloggad som ombud för kontot för att ta bort Content Lock.
Bild med titeln Ta bort innehållslås Steg 3
3. Klicka på "Enhet och använd". När du använder Orange- eller T-Mobile-tjänster kommer detta alternativ att visas som "Hantera telefon".
Bild med titeln Ta bort innehållslås Steg 4
4. Rulla ned tills du ser "Innehållslås" och välj "Av".
Bild med titeln Ta bort innehållslås Steg 5
5. Välj alternativet för att spara dina inställningar. Du kan nu titta på allt innehåll på webben, inklusive barnförbjudet innehåll.

Metod 2 av 4: Radera på din telefon

Bild med titeln Ta bort innehållslås Steg 6
1. Ring 1818 med den EE-mobiltelefon som du vill ta bort Content Lock för. Du kommer att kopplas till den avdelning som hanterar alla förfrågningar om Content Lock.
Bild med titeln Ta bort innehållslås Steg 7
2. Meddela EE-representanten att du vill inaktivera Content Lock.
Bild med titeln Ta bort innehållslås Steg 8
3. Ge EE-anställda den information som behövs för att inaktivera Content Lock. Den anställde kan fråga efter ditt namn och födelsedatum, så att han kan göra en ålderskontroll via ditt kreditkort.
Bild med titeln Ta bort innehållslås Steg 9
4. Vänta på bekräftelse från EE-anställda att din förfrågan har behandlats. Då kommer Content Lock att inaktiveras.
Ring kundtjänst på 150 med din mobiltelefon eller 08454 123662 med annan anknytning, om Content Lock-avdelningen inte har behörighet att inaktivera denna funktion. EE kundtjänst kan kontrollera ditt konto, erbjuda dig en lösning eller vid behov vidarebefordra din förfrågan till en annan tjänst.

Metod 3 av 4: Ta bort i butik

Bild med titeln Ta bort innehållslås Steg 10
1. Hitta närmaste EE-butik. För hjälp med att hitta en EE-plats, besök http://storefinder.ee.co.uk/ee/butiker.html och ange ditt postnummer.
Bild med titeln Ta bort innehållslås Steg 11
2. Ta med ett giltigt ID till EE-butiken. Det kan vara pass, ID-kort eller körkort.
Bild med titeln Ta bort innehållslås Steg 12
3. Meddela en EE-anställd att du vill ta bort Content Lock från din enhet. Agenten kommer att kontrollera ditt ID och vidta nödvändiga åtgärder för att inaktivera innehållslås.

Metod 4 av 4: Problem med innehållslåset

Bild med titeln Ta bort innehållslås Steg 13
1. Kontakta din EE-kontoansvarig om du behöver hjälp med att lösa Content Lock-relaterade problem med ett företags- eller företagskonto. I de flesta fall har du förmodligen inte de behörigheter som krävs för att ändra inställningarna för innehållslås.
Bild med titeln Ta bort innehållslås Steg 14
2. Försök att se webbplatserna via ett externt Wi-Fi-nätverk, om innehållslåset inte kan stängas av på din enhet. Content Lock är en funktion i EE:s mobilnät och gäller inte när du surfar på internet via andra Wi-Fi-nätverk.

Varningar

  • Du kommer att debiteras $2 när du tar bort inställningarna för innehållslås. Detta kommer att krediteras nästan omedelbart. Denna procedur utförs för att verifiera att ditt kreditkort är giltigt och används av en vuxen över 18 år. Dessa avgifter kommer att visas på din kreditkortsräkning som "Innehållslås borttaget".

Оцените, пожалуйста статью