Vara taktfull

Isaac Newton sa en gång, "Takt är konsten att säga sin mening utan att skapa en fiende." Att vara taktfull är just det - förmågan att förmedla ditt budskap tydligt samtidigt som du är uppmärksam på de omkring dig (du kommer inte att förolämpa någon). Det har "inte" något att göra med att dölja dina sanna känslor; det innebär bara att presentera de idéer du har på det minst offensiva och mest attraktiva sättet som möjligt. Om du vill lära dig hur du blir taktfull, läs vidare till steg 1 för att komma igång.

Steg

Del 1 av 2: Att vara taktfull under ett samtal

Bild med titeln Be Tactful Steg 1
1. Tänk efter innan du säger något. Tillåt dig själv en paus för att fundera över hur dina ord kommer att tas emot och undvika att dra för förhastade slutsatser. Du kanske vill ge ett omedelbart känslomässigt svar på något som din chef eller vän säger, men ta en stund att samla dina tankar innan du går ut. Fråga dig själv om detta är den bästa tiden att visa upp dina idéer, eller om du borde ta lite mer tid att tänka på ett bättre sätt att formulera det, och om folk är öppna för dina kommentarer.
  • Även om det kan ge många intressanta idéer att uttrycka vad du känner i ditt hjärta, skadar det inte att tänka på formuleringen av ett svar först. Ett exempel: om du direkt anger att du är oenig med din chef i ett ämne är det klokt att också ha ett direkt svar redo på frågan varför du inte håller med om det, istället för att bara rabbla.
  • Var uppmärksam på människorna omkring dig. Du kanske vill säga något om din kommande bröllopsdag medan någon i gruppen går igenom en svår situation på grund av en svår skilsmässa. Naturligtvis behöver du inte alltid dölja din entusiasm, men försök hitta en annan stund att säga något om detta.
Bild med titeln Be Tactful Steg 2
2. Torka bort negativa kommentarer. Om omgivningen ger negativa kommentarer om andra är det viktigt att du inte fastnar i dem om du vill framstå som taktfull. Detta är säkert sant om du är på arbetsplatsen och inte vill bli en del av kontorsbråken. Det finns flera sätt du kan hantera detta och ta dig ur knepiga situationer:
  • Korrekt skvaller. Exempel: "Synd att de här historierna om Susan går runt. När jag pratade med henne sa hon att det bara var ett rykte om att hon skulle få sparken."
  • Säg något utan att säga något. Exempel: "Jag har aldrig träffat Frits, så jag har ingen aning om vad han har för dryckesvanor."
  • Säg något positivt. "Marie kanske ofta kommer för sent, men hon gör sitt jobb utmärkt." Eller, "Wim har alltid varit väldigt vänlig mot mig."
  • Ändra ämnet. "Du vet, den där chefshistorien påminner mig om något annat. Snart blir det företagsutflykt vad jag vet? Tar du med dig någon?"
  • Sätt dig ur situationen. Om folk fortsätter att agera negativt och himlen inte klarnar, berätta för dem att du måste gå tillbaka till klassen eller arbeta för att fly. Få det att se ut som att det inte har något att göra med det laddade ämnet.
  • Be personen på ett trevligt sätt att sluta. säga något i stil med "Jag vill helst inte skvallra om våra nya grannar", eller "Jag vill helst inte prata om det här på kontoret."
  • Bild med titeln Be Tactful Steg 3
    3. Börja med en positiv ton, innan du går vidare till en kritisk ton. Om det är nödvändigt att ge negativ feedback till någon, vare sig det är en kollega eller en vän, är det bättre att paketera det på ett sätt som gör den andra personen mest mottaglig. Det betyder inte att du ska ljuga för den personen, utan att du öppnar med något positivt så att de vet att du bryr dig om honom eller henne. Här är några sätt att göra detta:
  • Om du kritiserar en vän kan du säga något i stil med, "Jag tycker att det är jättesnällt av dig att du fortsätter att försöka knyta ihop mig. Men om du gör det här varje gång vi går ut, kommer det att få mig att känna mig lite förbannad."
  • Om du vill kritisera en kollega, säg något som, "Jag älskar hur hårt du arbetat med det här projektet. Men jag tror att vi kan göra det ännu bättre genom att låta Marie hjälpa dig lite oftare."
  • Bild med titeln Be Tactful Steg 4
    4. Välj dina ord noggrant. När det kommer till takt handlar det om orden du använder för att uttrycka något. Du kan alltid hitta ett sätt att säga något utan att få folk att känna sig attackerade eller förolämpade, eller utan att framstå som elak, eller som en vet-det-allt. När du är redo att uttrycka en åsikt, fråga dig själv först om det du säger är partiskt, sårande, nedlåtande eller bara olämpligt för tillfället. Leta sedan efter de rätta orden för att förmedla dina idéer utan att förolämpa någon.
  • Om du till exempel vill prata med en kollega om att få hennes arbete gjort snabbare, berätta inte för henne " långsamt " är; fråga istället om hon kan tänka sig andra sätt att "att bli effektivare".
  • Till exempel, om du berättar för din chef att du lämnar, behöver du inte säga att du är mycket smartare än alla dina kollegor tillsammans; istället kan du säga något i stil med, "Jag tycker inte att jag passar in alls i det här företaget".
  • Bild med titeln Be Tactful Steg 5
    5. Välj din timing noggrant. När det gäller att vara taktfull är timing nyckeln. Kanske har du något att säga som är riktigt trevligt, men förstör kvällen om du säger det vid fel tidpunkt, och gör att någons känslor berörs, utan att mena något illa. Innan du säger något är det en bra idé att fråga dig själv om det här är rätt tidpunkt för den kommentaren, och om alla kommer att ta det på rätt sätt. Kanske är det bättre att vänta på ett bättre ögonblick, även om du knappt kan vänta med att berätta för alla.
  • Om din vän Linda är exalterad över att berätta för alla sina vänner att hon är förlovad kan det vara en bra idé att skjuta upp beskedet att du är gravid ytterligare en vecka så att Linda kan njuta av all uppmärksamhet lite längre. Det är inte så kul att platta till sin stora dag.
  • Ett annat exempel, om din chef avslutar en lång presentation i slutet av dagen, är det förmodligen inte den bästa tiden att ställa en fråga om en rapport som inte har något att göra med den. Att ställa den här frågan nu kommer bara att förvirra dig eftersom din chef är fokuserad på presentationen och inte har tid och energi att ta itu med dina problem; om du väntar till nästa dag med detta, kommer chefen att vara mer villig att diskutera detta med dig.
  • Bild med titeln Be Tactful Steg 6
    6. Avvisa artigt inbjudningar. Om någon ber dig att göra något, försök hitta ett artigt sätt att tacka nej, även om din magkänsla säger, "Glöm det!" Oavsett om du blir ombedd att komma på en babyshower med någon du knappt känner, eller chefen ber dig att fortsätta jobba på fredagskvällar, ta alltid en stund att förklara att du verkligen vill göra det innan du anmäler. varför du inte kan kommer eller har inte tid, istället för att avvisa det utan ceremonier. Detta förmedlar samma budskap, men du förolämpar ingen med det.
  • Till exempel, om din chef ber dig att ta itu med ett annat projekt när du har mer än tillräckligt att göra, kan du alltid säga något som, "Det är kul att du vill erbjuda mig den här möjligheten, men tyvärr jobbar jag fortfarande med två andra projekt som du har gett mig och jag kommer inte att kunna ta mig an ett annat projekt. Men så fort jag kan skulle jag vilja hjälpa dig med ett liknande projekt."
  • Om en vän bjuder in dig att gå på en vandring, men det här verkligen inte är din grej, säg något i stil med, "Att komma ut och gå i helgen låter bra, men jag föredrar att lägga mig i soffan själv, för det har varit en hektisk vecka och jag behöver slappna av. Vad sägs om att ta en drink nästa fredag?"
  • Bild med titeln Be Tactful Steg 7
    7. Ge inte för mycket personlig information till personer du inte känner väl. Ett annat problem med taktlösa människor är att de berättar om sina personliga angelägenheter för alla. Om du vill framstå som taktfull kan du inte berätta för alla inom hörhåll att du precis gjort slut, har utslag på kroppen eller alla dina personliga problem. Att dela alla dina privata angelägenheter med främlingar kommer bara att göra dem obekväma och kommer inte att göra dig vänner snabbare; var taktfull och lär dig känna igen när folk faktiskt är intresserade, eller när du har sagt tillräckligt.
  • Detta inkluderar att avslöja personlig information om andra personer. Om du är med en nära vän och några bekanta, fortsätt inte med ett privat samtal inför dessa bekanta; din pojkvän kan ha varit okej med att diskutera hans komplicerade förhållande med sin mamma, men han kanske inte är bekväm med att världen vet om det.
  • Bild med titeln Be Tactful Steg 8
    8. Se till att din hållning matchar dina ord. Det är underbart när dina ord förmedlar ett vänligt och artigt budskap, men när din hållning och ansiktsuttryck förmedlar något helt annat blir bilden genast väldigt annorlunda. När du berättar något viktigt för någon på ett skonsamt sätt är det viktigt att behålla ögonkontakten, titta på personen och inte luta dig framåt eller stirra i golvet. Ge personen framför dig all uppmärksamhet och visa att du verkligen bryr dig. Det blir svårt för dem att ta dig på allvar om du berättar för någon att de gör det bra, när du tittar åt andra hållet.
  • Handlingar talar faktiskt högre än ord, så låt inte din kropp berätta något annat än vad du säger.
  • Del 2 av 2: Ta hänsyn till andra

    Bild med titeln Be Tactful Steg 9
    1. Tänk på och erkänn den andra personens premiss. En annan del av att ha takt är förmågan att förstå någon annans bakgrund. Även om det är viktigt att låta dina egna tankar ringa, är det också viktigt att förstå att någon annan inte ser saker på samma sätt som du. Om du låter någon veta att du förstår deras bakgrund kommer du att upptäcka att de är mer villiga att lyssna på dig och ta dina idéer på allvar.
    • Till exempel om du säger något som, "Marie, jag förstår att du har haft mycket att välja på den senaste tiden..." kan göra det lättare att be henne hjälpa till med ett annat projekt. Om du rapporterar rakt ut, "Hej, kan du jobba igenom ikväll för att avsluta rapporten?" då kommer Marie att tycka att du är en okänslig person.
    Bild med titeln Be Tactful Steg 10
    2. Kom ihåg att kulturella skillnader kan finnas och försök hantera dem på ett genomtänkt sätt utan att behöva bli tillfrågad. Det finns många skillnader i kultur som måste erkännas i dagens värld, beroende på ursprungsland, vilken uppväxt någon har haft, vilken bakgrund de har eller vilken generation. Det som är helt acceptabelt i en kultur kan anses vara oförskämt i en annan, så se till att du är medveten om detta innan du kommenterar en viss grupp.
    Bild med titeln Be Tactful Steg 11
    3. Var diskret. Det kan finnas tillfällen när du behöver korrigera något som en kollega sa under en presentation, eller om någon av dina vänner har fastnat i tänderna. Istället för att diskutera detta långt inför alla, är det bättre att ta personen åt sidan och förklara situationen. Att visa att du kan vara diskret är en viktig del av att vara taktfull, eftersom det hjälper dig att veta vad du ska säga och inte säga i en given situation. Det är en viktig kompetens som du ofta kommer att behöva i näringslivet och ditt sociala liv.
  • Till exempel, om du och din arbetskamrat fick löneförhöjning, men resten av arbetsstyrkan inte har det, är det bäst att inte skryta om det, utan spara det till en privat fest vid ett senare tillfälle.
  • Bild med titeln Be Tactful Steg 12
    4. Var stilig under alla omständigheter. Även när du är irriterad. Håll dig kall och tala på ett vänligt och uppriktigt sätt. Börja med det positiva. Även om du knappt har det längre vill du så gärna berätta för någon vad du verklig tänker på hennes beteende, eller om du verkligen vill skrika på en kollega för att hon förstört projektet; det är alltid bättre att hålla tungan under kontroll och att vara så vänlig som möjligt tills du hittar en lämplig tidpunkt att uttrycka dina verkliga känslor. Det är ingen idé att säga något du kommer att ångra senare bara för att du var lite irriterad då.
  • Så om någon ger dig en fruktansvärt ful tröja, säg något i stil med: "Tack så mycket, tack så mycket för att du tänker på mig."
  • Bild med titeln Be Tactful Steg 13
    5. Försök att känna empati med andras känslor. Se dig omkring innan du kommenterar för att få en uppfattning om hur det kommer att besvaras. Det är viktigt att känna till människors bakgrund för att förutsäga hur de kommer att reagera på dina idéer om politik, religion eller andra känsliga ämnen. Även om du inte kan veta allt om alla, är det viktigt att ha en känsla för tankarna och erfarenheterna hos omgivningen så att du kan undvika att förolämpa någon.
  • Till exempel, du har precis fått en löneförhöjning, men Bob fick precis sparken, så det här är inte riktigt dags att fira.
  • Om någon i din grupp är troende kristen, är det inte dags att börja prata om hur meningslöst du finner religion.
  • Om någon är utmattad efter en tröttsam dag, förvänta dig inte att den personen ska hjälpa dig att lösa en enorm känslomässig konflikt. Ha lite tålamod.
  • Bild med titeln Be Tactful Step 14
    6. Lyssna aktivt på människor. Att vara en bra lyssnare är nyckeln till att framstå som taktfull. Det är skillnad på vad någon säger till dig och vad den personen verkligen tycker, så det är viktigt att låta någon prata och lyssna för att förstå hela historien. Om din vän säger till dig att hon inte längre besväras av sin skilsmässa och är redo att gå på en fest, men hennes ögon och gester säger något annat för dig, försök att säga till henne på ett vänligt sätt att det är okej om hon inte vill gå med ännu.
  • Att uppmärksamma hur människor verkligen känner när de pratar kan hjälpa till att svara dem så taktfullt som möjligt. Till exempel, om din kollega verkligen kämpar med ett projekt men är rädd för att be om hjälp, leta efter ledtrådar som nervositet, stamning eller upprepade ord för att se om hon försöker berätta något för dig.
  • Aktivt lyssnande hjälper också till att ta reda på om en person har stängt av och inte längre vill prata om ett visst ämne. Om du ger feedback till en kollega om ett projekt, men de redan är upprörda över det, märker du direkt att de inte vill höra talas om det längre; du bör sedan graciöst avsluta konversationen för att fortsätta vid ett senare tillfälle.
  • Bild med titeln Be Tactful Step 15
    7. Ha respekt för andra. Att ha respekt för människor går hand i hand med att vara taktfull. Om du verkligen vill visa takt måste du behandla andra människor med respekt. Det betyder att låta andra tala, vara fulla uppmärksamma på vad de har att säga och fråga folk hur de mår innan de får ut de dåliga nyheterna om dem. Behandla varje individ med omsorg och vänlighet och förstå vikten av att få människor att känna att de blir rättvist behandlade, även om de inte är din favorittyp av människor på planeten.
  • Att respektera människor är en form av vanlig anständighet. Svär inte konstant, använd inte vulgärt språk i sällskap med människor du inte känner väl. Detta framstår som ociviliserat och därför som en brist på takt.

  • Оцените, пожалуйста статью