Instrucțiuni gratuite pas cu pas 
En affärslunch, julmiddag, bröllop och begravning kommer alla att ha en annan, men generellt mer formell, ton än en fest med en grupp vänner. 
Titta inte över den andras axel eller över rummet, och vila inte ögonen på en ny gäst som precis kommer. Det visar att du är distraherad eller inte intresserad - som om din samtalspartner är för vardaglig eller tråkig för att uppmärksamma. 
Vet att den verkliga "gammaldags" etiketten är att det är olämpligt för en man att skaka hand med en kvinna eller en äldre man, eller att skaka hand med en äldre kvinna om du själv är kvinna. Hälsa den andre först, men vänta tills de sträcker ut sin hand. Men om du själv är en äldre person eller kvinna bör du komma ihåg att den andra personen kan känna sig avvisad om du inte ger en hand, eftersom han/hon inte får sträcka ut en hand först. Vanligtvis kan du inom en halv sekund avgöra om den andre når ut till dig, så var uppmärksam. Gå inte fram till någon med utsträckt arm. Det framstår som övertygande. Om du vill visa att du närmar dig någon, få god ögonkontakt och le, öppna armarna lätt (böjda i armbågarna) så att du gör en inbjudande gest. 
"God morgon, Jessica.` "God morgon, Peter.` I det här fallet gör både den som hälsar och den som hälsas det kort, professionell och artig. Här är ett exempel där det har utökats lite: `God morgon, Jessica, kul att se dig idag. ` "Tack, Peter. Också trevligt att se dig igen.` Om du hälsar någon ovanifrån din kamratgrupp - kanske din chef, någon viktig eller någon annan "över" dig, är det bäst att hålla det formellt. Till exempel: "God morgon, Jessica.` `God morgon, herr Jansen. ` Om Jansen säger "Säg bara Peter", gör det också. Men gör det aldrig utan att han säger det. 
`God eftermiddag, ABC telecom, du pratar med fru Smit. Hur kan jag hjälpa dig?` 
`Försäljning.` Sedan ser det ut som att en robot svarar i telefonen. Det visar inte att någon är på linjen som bryr sig. Ett bättre tillvägagångssätt skulle vara: `Försäljning, med Leonore. Vad kan jag hjälpa dig med?`. 
Formella situationer. I formella situationer "presenterar" du inte människor, du "presenterar dem". Detta innebär en hierarki: Den yngre personen, eller den som har uppnått mindre, introduceras alltid av den äldre eller viktigare personen: `Mr. de Haan, får jag presentera dig: Mr. Bruin` En gentleman presenteras alltid för en dam: "Mrs Jansen, får jag presentera dig: Mr Davids" Premiärministrar, präster och adelsmän presenteras alltid på, oavsett ålder, kön eller rang: "Herr Rutte, det är min ära att presentera för er: fru Jansen från Urk". Informella situationer. I en informell situation kan du följa riktlinjerna för de formella situationerna - ung till äldre, mindre viktig till viktigare, kvinna till man - men utan att behöva oroa dig för att bli straffad om du gör det fel! Du kan också föreslå det ena till det andra eller utelämna ordet helt, till exempel: `Herr van Bommel, får jag presentera dig: Herr Groen, från redovisningsavdelningen. Att bara byta namn fungerar också bra: `Mr van Bommel, Mr. Green`. Även om det då inte finns någon formell inledning, görs "rangen" tydlig av röstböjningen. Den äldres namn sägs i form av en fråga, den yngres namn som normalt uttal: `Mr? Herr Grön`. Det artiga svaret när det presenteras för någon är helt enkelt `Hur mår du?`. Herr van Bommel, får jag presentera för dig: Mrs. van Ravenwave`. Van Ravenwave svarar på detta med `Hur mår du??Mister van Bommel kan svara på detta vad han vill.
Att vara artig
Att vara artig är en form av etikett; det handlar om respekt och att ta hänsyn till andras känslor, med deras kultur, värderingar och normer. Det verkar inte svårt, men för många människor är det fortfarande en utmaning. Även om det finns de som inte bryr sig om artighet alls, kanske du undrar hur du kan förbättra din etikett när du läser den här artikeln. I alla fall kanske du vill veta hur du undviker att framstå som oförskämd eller oförskämd, vilket kan stöta bort dem runt omkring dig. Att vara artig är också ett bra sätt att få nya vänner.
Steg
Metod 1 av 2: Allmän artighet
1. Var snäll, inte tvångsmässig eller envis. Det betyder inte att du måste vara en tyst, tyst tönt. Det betyder att om du gör, erbjuder eller ber om något, gör du det utan att pressa andra och utan att få dem att känna att de hamnar i ett hörn.
- Till exempel, när du har en konversation är det en sak att ställa en fråga eller säga din åsikt, men det är oförskämt att fortsätta om någon har uttryckt att de är obekväma (verbalt eller icke-verbalt) med ämnet.
- Även om du bara vill hjälpa till, till exempel när du erbjuder dig att betala för lunch eller diska, tryck inte för hårt. Om någon säger "Nej tack, det är okej", säg "snälla, jag vill hjälpa till" en gång. Om den andra fortfarande säger nej, släpp det då. Då skulle den andra personen vilja behandla dig, så tillåt det och betala nästa gång.
2. Observera andra när du är osäker. Hur de hälsar och tilltalar varandra? Vad gör de med sina rockar? Vilka ämnen diskuterar de?? Olika omständigheter kräver olika formaliteter och standarder, och dessa standarder avgör ofta vad som är artigt och vad som inte är det.
3. Var snäll. Var alltid artig, för du kan stöta på den andra personen i en annan miljö, och det är inte trevligt om fler negativa minnen får dig att se dålig ut. Om någon irriterar eller till och med förolämpar dig, argumentera inte. Säg bara "Låt oss komma överens om att vi inte kommer överens" och byt ämne, diskutera artigt eller ursäkta dig själv och avsluta konversationen.
4. Starta en konversation genom att ställa frågor till den andra personen. Försök att inte prata för mycket om dig själv -- om de vill veta (eller vara artiga) kommer de att fråga dig något. Var självsäker och charmig. Dominera inte konversationen, det är arrogant och oförskämt. Se intresserad ut och lyssna på svaren.
5. Ge en fast hand och se den andra personen i ögonen när du gör det. Du kan öva på detta lite så att du inte klämmer någons hand, beroende på hur stark du är. Det kan göra den andra personen obekväm. Var särskilt försiktig när du skakar hand med någon som bär ringar. Att klämma för hårt kan vara mycket smärtsamt.
6. Känn till rätt etikett vid bordet. Använd besticken från utsidan och in. Lägg din servett i knät och lägg ingenting på bordet som inte fanns där när du kom (telefon, glasögon, smycken). Lägg din väska vid dina fötter, under din stol. Kvinnor får inte bättra på smink vid bordet. Det är oförskämt och visar en brist på sofistikering. Om du vill bättra på ditt smink eller se om något har fastnat mellan tänderna, gå på toaletten.
7. Visa genom att le att du har det bra, utan att bli bråkig. Högljud är ett tecken på arrogans eller osäkerhet. En charmig, artig person får en annan person att må bra. Ha det i åtanke, överväg andras behov och åsikter. Kom aldrig med nedsättande kommentarer om etnisk bakgrund, politik eller religion.
8. Var graciös och visa elegans. Rör dig smidigt, med lugna rörelser och uppmärksamhet på ögonblicket. Människor kommer att märka denna subtila charm, och den kan tjäna dig mycket väl.
9. Observera att etikett och uppförande beror på vilken kulturmiljö du befinner dig i. Se till att studera de lokala sederna innan du går någonstans!
Metod 2 av 2: Artiga svar
1. Svara på lämpligt sätt på situationen. I många sociala situationer finns allmänna riktlinjer för artiga samtal. Förmågan att lyssna på vad den andra personen säger, och svara eftertänksamt, utan sarkasm, förolämpning eller för jovialisk, är mycket viktig för ett framgångsrikt samtal. Här är några exempel:
2. Hälsa någon personligen. När du pratar med någon i din kamratgrupp kan du hälsa någon med namn och utöka hälsningen om det är lämpligt. Om du vill vara artig håll dig till hälsningen. Till exempel:
3. Vet hur man hälsar på någon i telefonen. Artighet i telefonen beror helt på situationen. Om du befinner dig i en affärsmiljö beror hur du svarar i telefon på din position inom företaget. Du kan spela in ett samtal från en potentiell kund på följande sätt:
4. Skrik inte. Under interna samtal lyfter folk ibland telefonen genom att ringa sin avdelning i luren. Även om det är vanligt är det mycket bättre att säga det snyggt.
5. Presentera någon på lämpligt sätt. I denna vanliga situation vet folk ofta inte vad de ska säga. Här är några riktlinjer:
Tips
- Säg alltid snälla och tack.
- Avbryt inte människor när de pratar eller gör något.
- Var artig mot serveringspersonal (och tips).
- Det är alltid värre när man blir ertappad för att ljuga än när man berättar sanningen.
- Lägg inte armbågarna på bordet och sträck inte över andra för att sträcka sig efter salt eller peppar. Fråga alltid om någon kan förmedla det.
- Anpassa ditt beteende efter tillfället. Du kan bete dig mer löst på en familjefest än under en affärsmiddag. Detta gäller även kläder. Om du inte är säker på vilken typ av event du ska på, fråga vilken typ av fest/restaurang/klubb det är, så kan du förbereda dig väl. Det finns inget mer irriterande än att komma till ett cocktailparty i skinnbyxor och motorcykelstövlar - förutom att dyka upp i smoking i en motorcykelklubbs klubbhus.
- Ta aldrig tag i något själv, om inte värden/hustru har sagt att det är tillåtet.
- Insistera inte om någon har tackat nej. Då verkar det som att du inte kan acceptera "nej".
Оцените, пожалуйста статью
