Instrucțiuni gratuite pas cu pas 
Om din vän inte säger så mycket kan du be henne prata. Då måste du bedöma situationen. Antingen vill din vän prata om det och behöver lite uppmuntran, eller så är han eller hon bara så upprörd att de inte är redo att prata ännu, och du kan bara finnas där för dem. Du kan kommentera om, "Det måste vara väldigt svårt" eller "Jag kan inte föreställa mig vad du går igenom..." men inte för mycket. 
Din vän kan vara så upprörd att han eller hon inte tar hand om sig själv eller sin egen säkerhet. Det är då man måste ingripa. Tror inte att din vän kommer att må bättre när du öppnar en flaska vin eller tar med ett sexpack öl. Alkohol är ALDRIG lösningen när någon är upprörd. 
Ta alltid problem på allvar i början. Om du fortsätter att gnälla din vän om det alldeles för länge kan du återkomma till det i ett senare skede. Undvik kommentarer som, "Det är inte slutet på världen," "Du kommer över det igen," eller "Det är verkligen inte så illa." Tydligen är din vän upprörd, så det är dåligt för honom eller henne. 
Det är bättre att säga att du inte kan föreställa dig hur den andra personen måste känna än att veta exakt vad den andra personen går igenom. Det kan förstås vara lugnande för din vän att veta att någon annan har gått igenom samma sak och kommit över det, men om så är fallet får du uttrycka det väldigt noggrant. Att jämföra dig själv med din vän är problematiskt eftersom du kan sluta prata mest om dig själv utan att inse vad du gör. 
Om du tror att din vän är i fara eller kan skada sig själv bör du hålla dig nära eller ta hjälp, men annars är det bättre att hålla avstånd. 
Även om det inte finns något du egentligen kan göra annat än att bara vara där, bara genom att fråga vad du kan göra kan du få din vän att känna sig mindre ensam eftersom han/hon vet att någon finns där för dig. Om din vän känner sig skyldig för att ha gjort så mycket för honom/henne, påminn honom/henne om de gånger han/hon var där för dig när du var igenom det hela. Det är väl det man har vänner för?! 
Din vän kanske säger något liknande, "Jag vill inte göra något tillsammans för jag kommer inte att göra saker lyckligare..." och då kan man säga, "Det är nonsens! Jag gillar alltid att göra något tillsammans, oavsett vad." Din vän kan ha låst in sig i sitt sovrum med gardinerna stängda. Att bara gå ut, kanske för att ta en kopp kaffe från kaféet tvärs över gatan, kommer fysiskt och må bra mentalt. 
Din vän kanske säger att han eller hon inte behöver din hjälp och att du redan har gjort tillräckligt, men insisterar på att du vill hjälpa, åtminstone i början. 
Du behöver inte säga, "Jag ringer dig för att se hur det går." Du kan klä upp den lite annorlunda om du vill, och komma på en ursäkt som att fråga om du kanske har lämnat din väska, för att till sist fråga om han/hon vill följa med dig på lunch. Du vill inte att den andra personen ska känna att du är barnvakt. 
Berätta för din vän att oavsett vad problemet är så kommer det förmodligen att bli bättre med tiden. Detta är en realitet, även om det inte känns så till en början. Gör plats i din kalender åt din vän. Han eller hon kommer verkligen att uppskatta att du lägger så mycket ansträngning på att få honom/henne att må bättre.
Tröstar en vän som är upprörd
Att erbjuda tröst till en vän som är upprörd kan vara svårt. Du kanske känner att du bara gör saker värre av det du säger. Så, hur tröstar du en vän som är upprörd och får henne att faktiskt må bättre? Följ bara stegen nedan.
Steg
Del 1 av 2: Visa sympati
1. Ge din vän tillgivenhet. 99 % av gångerna vill din vän inte ha något annat än en kram, en arm runt axeln eller bara en beröring av handen. De flesta människor gillar den typen av uppmärksamhet och det får dem att känna sig bekväma och inte ensamma. Om din vän är så upprörd att hon inte vill bli berörd är det ett speciellt fall, men du kan nästan alltid börja med att erbjuda tillgivenhet. Din vän kanske inte vill börja prata direkt och beröring kan få din vän att känna sig mindre ensam.
- Vänta på det. Om din vän kommer närmare istället för att vända sig bort från dig, då är du på rätt väg.
2. Lyssna. Nästa sak du kan göra är att ge ett lyssnande öra. Ta ögonkontakt och svara då och då där det behövs, men låt honom/henne uttrycka sig och prata bort allt. Det här är inte rätt tid att säga vad du tycker eller prata mycket. Det är dags att låta din vän förklara vad som händer så att du kan få en bättre uppfattning om situationen. Vissa problem går inte att lösa, men kan kännas mindre hemska om det finns någon som lyssnar på den svåra frågan.
3. Se till att din vän är så bekväm som möjligt. Din vän kanske huttrar i regnet. Ta in henne och ge henne en filt. Hon kanske har gråtit i en timme åt gången. Ge henne sedan några näsdukar (och eventuellt en Advil). Om ont händer din vän, gör lite kamomillte. Om han/hon har varit uppe hela natten på grund av oro, se till att din vän går och lägger sig. Det är tanken.
4. Trivialisera inte din väns problem. Din vän kan vara upprörd av flera anledningar. En allvarlig anledning: din vän hörde precis att hans/hennes mormor ligger på sjukhuset. En inte så allvarlig anledning: din pojkvän har precis gjort slut med sin pojkvän som hon har känt i 6 veckor. Ändå, även om du vet att din vän kommer att komma över det snart och det inte är så bra, är det inte dags att sätta saker i perspektiv på det sättet, åtminstone om du inte vill det. Din vän vänder dig ryggen.
5. Ge inte oönskade råd. Detta är något du bör undvika hela tiden. Om inte din vän frågar dig vad du ska göra, välj inte att berätta för dem de 5 bästa åtgärderna att vidta, enligt din ödmjuka åsikt. Detta kommer att framstå som nedlåtande, eftersom det tyder på att du tror att problemen kan lösas så lätt. Såvida inte din vän tittar på dig med en suddig blick och frågar, "Jag vet inte vad jag ska göra..." är det bättre att vänta med ditt eget råd.
6. Säg inte heller att du förstår vad han/hon går igenom. Detta är ett annat sätt att snabbt irritera den andra personen. Såvida du inte har upplevt något liknande själv är det bättre att inte säga att du vet exakt hur den andra känner, för det kommer bara att irritera den andre. Människor som är upprörda vill bli hörda, inte få veta hur vanligt deras problem är. Ok, om din pojkvän är upprörd på grund av allvarliga relationsproblem och det är något du kämpar med själv, då kan du prata om det. Men jämför inte din egen 3 månaders dejting med ett förhållande som har pågått i 3 år, för det kommer att göra mer skada än nytta.
7. Vet när din vän vill bli lämnad ensam. Alla som är upprörda vill inte ha tillgivenhet eller ett snällt lyssnande öra. Vissa människor föredrar att ta reda på det på egen hand och andra gillar att bli lämnade ifred efter att ha diskuterat frågan med dig. Om detta är fallet med din vän, häng inte med; om din vän säger att han eller hon behöver tid ensam, är chansen stor att han eller hon menar det.
8. Fråga hur du kan hjälpa till. Har du pratat med din vän, fråga vad du kan göra för att förbättra situationen. Kanske finns det en konkret lösning och du kan hjälpa till med det. Ett exempel är att din kompis inte förstår matematik och du hjälper till med läxor för att du inte har problem med det. Ibland finns det ingen bra lösning, men du kan göra något som att ge din vän ett lyft eller spendera mer tid med honom/henne med din vän om han/hon går igenom en svår skilsmässa, eller att du erbjuder en tillfällig plats där din vän kan koppla av.
Del 2 av 2: Att göra mer
1. Få din vän att skratta om problemet inte är för allvarligt. Prova inte det här för snabbt för det kommer inte att hända någon annan, men om du ger det lite tid och sedan försöker göra saker lite mer glada kan det fungera bra. Skratt är vanligtvis den bästa medicinen, och om du kan göra ett ofarligt skämt om situationen eller bara göra narr av dig själv för att distrahera din vän, kan det ge en tillfällig lättnad.
- Om saken är mycket allvarligare och din vän verkligen är förkrossad över något, så är humor såklart inte ett så bra botemedel.
2. Distrahera din vän. En annan sak du kan göra när din vän är upprörd är att försöka hålla dem så upptagna som möjligt. Det kanske inte är den bästa idén att bjuda in personen till stora fester där alla klär ut sig till superhjältar eller släpar dem till klubbar, men du kan gå och titta på en video tillsammans med en stor påse popcorn eller fråga om han/hon vill gå på en promenad. Att hålla din vän sysselsatt kan ta bort en del av smärtan, även om din vän inte känner för det först. Pressa inte honom/henne att göra för mycket tillsammans, men tänk på att du kan behöva trycka på lite.
3. Hjälp din vän med dagliga sysslor. Om någon är riktigt upprörd är det inte förvånande att hushållssysslor och sysslor försummas. Det är där du kan hoppa in. Om någon inte vill äta, ta med en lunch eller kom förbi och laga en kvällsmåltid. Om din vän inte har tvättat på två månader, kom förbi med tvättmedel. Om huset är en enda röra, erbjuda dig att göra städningen. Hjälp din vän med alla obesvarade mail. Du kan också ta med läxor om någon har stannat hemma ett tag. Dessa små tjänster som tillhandahålls kanske inte verkar så viktiga när din vän är väldigt upprörd, men de hjälper.
4. Kolla då och då att allt går bra. Om du inte har samma schema är det oundvikligt att det också kommer att finnas tillfällen då han/hon är ensam. Men om du vet att den andra personen verkligen är väldigt upprörd kan du inte bara försvinna från radarn. Ring din vän, skicka ett sms eller kom förbi då och då för att se om allt går bra. Du vill inte irritera den andra personen genom att sms:a varje halvtimme med texten, "Är allt okej??", men hör av dig med några dagars mellanrum om du vet att din vän går igenom en riktigt tuff tid.
5. Var bara där för den andre. Ofta är detta det viktigaste du kan göra när du försöker stödja någon andligt. Vanligtvis är det inte möjligt att lösa hans/hennes problem eller ens föreslå den bästa lösningen; ibland måste den andra bara vänta och lösa det själv. Men vad du väl kan vara en axel att gråta på, en tröstande röst att lyssna på mitt i natten när hon behöver prata med någon, och en källa till vänlighet, förnuft och tröst. Känn inte att du kommer till korta om du inte kan göra mer än att vara där för din vän.
Tips
- Ge din vän en kram och säg att du älskar honom/henne och alltid kommer att finnas där för honom/henne.
- Erbjud dig att hjälpa din vän om han/hon blir mobbad. Om du går i samma skola, ta honom/henne i handen och ge honom/henne en stor kram. Skydda personen. Även om det är den enda vän han/hon har, skydda dem för ingen annan gör det.
- Om de inte vill prata först, fortsätt inte att ringa och trakassera! Lämna dem ifred ett tag innan du försöker prata igen! Han/hon kommer så småningom till dig när de är redo att prata och lösa saker.
- Vet skillnaden mellan någon som är upprörd eller någon som bara vill ha lite uppmärksamhet. Om personen är upprörd hela dagen och sedan inte berättar vad som är fel, är det bara att söka uppmärksamhet. Om personen var riktigt upprörd, då skulle det inte vara en stor show och så småningom skulle den ta reda på vad problemet är.
- Ta med barnet ut på middag eller till en nöjespark! Gör allt du kan för att avleda uppmärksamheten från det som hände!
- Försök att få din vän att slappna av. Ge en massage eller gör en kopp varm choklad eller latte. Låt dem veta att du alltid kommer att finnas där för dem och ta hand om dem.
Varningar
- Tvinga dem inte att berätta vad som händer om de ser dåliga ut eller inte vill säga något!
- Börja aldrig prata om dina egna problem. Om din vän säger till dig att du är trött på skolmobben, säg inte något liknande "Det är inte mycket som förra året då...(varefter du fortsätter med en berättelse om dig själv)". Erbjud dig att lösa problemet. Han/hon har öppnat sig för dig, så var inte okänslig!
- Om problemet ligger hos dig och du vet att du hade fel, be om ursäkt! Oavsett vad som hände eller vem som sa eller gjorde vad, är det värt vänskapen för dig? Och om de inte accepterar det eller du tror att du inte gjort något fel... inse sedan att det du har sagt eller gjort har sårat eller förolämpat den andra personen. Ge dem utrymme att komma över det så kanske de kommer och ringer dig!
"Tröstar en vän som är upprörd"
Оцените, пожалуйста статью
