Sälj en produkt

1. Visa hur mycket du älskar det du gör när du säljer en produkt. Den övergripande bilden av en säljare som någon som är villig att "att sälja till varje pris" är inte verklighet över hela linjen på rea. En bra säljare älskar sitt jobb, motiveras av produkten och förmedlar denna entusiasm och övertygelse till kunden. Givetvis ges kunden alternativ, inklusive rätt att gå iväg, för att undvika onödig press.

• Lär dig lyssna på kunderna och känna igen deras kroppsspråk. Avbryt inte kunden och gå inte in i en diskussion, och ge din kund utrymme att prata. Lär dig hur du tolkar kundens korsade armar, ögonkontakt och hur den andra personen har vänt sig bort eller inte. Få kunden att känna sig bekväm och du har fått en bra start på vägen mot en framgångsrik försäljning av din produkt.

2. Känn din produkt genomgående. Ingenting kommer att irritera en potentiell kund mer än en halvhjärtad säljare som är osäker på vad produkten kan och inte kan göra, vad den är gjord av och vad som händer när något i produkten slutar fungera. Det är absolut viktigt att känna till ditt sortiment utan och innan och om det är något du inte vet att en kund frågar, låt dem veta att du får reda på det och hör av dig så snart som möjligt.

3. Hjälp kunden att se fördelarna. Precis som det är viktigt att förse rätt personer med bra produktinformation är det viktigt att omsätta produktens möjligheter till fördelar för kunden, så att de får mindre tvivel kring köpet.

4. Se till att du förklarar produkten väl. Bra produktinformation inklusive förpackningar är viktigt. Många av säljarna och försäljningschefer vill helst inte erkänna att en försäljning kan stängas av produktinformationen. De föredrar att tro att det beror på deras personliga charm, intelligens och envishet. För det mesta är det skitsnack. Inte bara kan en försäljning avslutas med produktinformationen, utan de flesta försäljningar bli till stängd på detta sätt. Och detta är ännu viktigare idag än vad det var förr eftersom butikskedjor och andra former av produktförsäljning utan fördel av mellanmänskliga relationer blir allt vanligare.

5. Förtydliga fördelarna med produkten. Vad mer kan du erbjuda än produktens namn eller utseende? Förtydliga produktens huvudsakliga fördelar för köparen såsom kvalitet, garanti och produktsupport.

1. Förstå vad kunden köpare. När du presenterar produkten för kunden, kom ihåg att de mest framgångsrika produkterna och tjänsterna köps, inte säljs. De köps av människor som behöver något och tror att produkten kan ge det. Detta är dock ofta resultatet av marknadsföring snarare än säljtekniker. Att sälja produkten istället för att erbjuda den till försäljning har nästan alltid att göra med en känslomässig komponent.

• Ta dig tid att titta på marknadsföringen bakom en produkt. Vilka bilder har skapats och vilka löften som har getts av marknadsföringen kring produkten du försöker sälja? Hur kan du hålla dig till detta tema där det verkar lämpligt att fortsätta den utlovade nöjdhetsgarantin som tillhandahålls av marknadsföringen?
• Under din presentation, leta efter indikationer på att den potentiella köparen vill ha eller behöver produkten. Du har ett antal metoder för detta, bland annat att observera reaktioner, lyssna noga och ställa tydliga frågor om vad just kunden behöver.
• När du besöker en potentiell köpares kontor, titta på väggen och skrivbordet. Vilken typ av foton, affischer eller bilder ser du? Finns det några bilder på familj, husdjur eller semestrar som kan ge dig en fingervisning om vad den här personens önskemål är??

2. Vet hur man startar samtalet med kunden. Istället för att ställa en fråga som "Kan jag hjälpa dig?" som bara kräver ett ja eller nej svar är det bättre att ställa en mer positiv, öppen fråga, som t.ex "Letar du efter något till dig själv eller en present till någon??" Och kommentera inte produkten förrän du vet bättre vad kunden är ute efter, som t.ex"Detta höga datorställ är väldigt populärt i sommar."

3. Konvertera kundens motivation till produktegenskaper. Inom marknadsföring kallas detta "positionering", och har att göra med att likställa produkten med kundens önskemål och drömmar. Följande positioneringsfaktorer är alla viktiga när du säljer en produkt:

4. Förstå alla andra aspekter som bidrar till den slutliga försäljningen av produkten. Reklam, merchandising och marknadsföring är stödjande säljfunktioner. Försäljning är syftet med dessa funktioner och en bra säljare måste ha en rimlig förståelse för var och en av dessa aspekter och deras betydelse för produktens livscykel.

5. Var ärlig. Folk är inte mer benägna att använda din produkt under en lång tid tills du är ärlig. Det betyder att du förmedlar produktinformation tydligt och att du också vågar erkänna att du inte har säker kunskap eller att du har gjort ett misstag någonstans. Var inte rädd för att vara ärlig; du bygger förtroende med det.

6. Visa att du bryr dig om kunden. Visa uppmärksamhet på kundens frågor och placera honom/henne i centrum för din uppmärksamhet.

1. Stänger försäljningen. Det finns många stilar och metoder för att avsluta en försäljning. En av de mest effektiva går enligt mnemoniska ABC: "Håll alltid nära." Om du märker att en potentiell kund är intresserad av en viss produkt, prova att ställa frågor som förköper en produkt, som t.ex "Låter detta som produkten du letar efter?". När svaret är ja, då vet du att du nästan har slutfört försäljningen av den produkten och att det är dags att försöka utöka försäljningen med relaterade produkter.

2. Ge kunderna tid att tänka efter. Om du upplever dig som för påträngande som säljare, kommer den moderna kunden, som är van vid att göra sin egen forskning om en produkt via internet, snabbt vända sig bort från dig. Kanske vill de gå hem och göra en snabb sökning på nätet; låt dem ha sin vilja igenom med din entusiastiska och stödjande pitch i deras huvuden. Om du har varit ärlig, hjälpsam, omtänksam och entusiastisk, och informationen du har lämnat stämmer överens med vad de läser på nätet, kommer de att återkomma till dig för att köpa produkten.

1. Sprid informationen om din produkt. Det är viktigt att din produktinformation är tillgänglig genom så många kanaler som möjligt. Idag har utbudet av möjliga försäljningskanaler utökats enormt tack vare framsteg inom kommunikation. Ge dina potentiella köpare flera möjligheter att lära sig mer om din produkt, inklusive följande:

• Marknadsför din produkt genom agenter, återförsäljare, säljare, radio, TV, mun till mun, post och e-post (i olika former), distribution genom mässor, seminarier, telefon, fax, datornätverk, produktförpackningar, skyltfönster och Internet. Och fundera på om det är värt investeringen att marknadsföra en produkt genom film, sporttävlingar och andra stora evenemang som dyker upp på TV.
• Använd dig av sociala medier. Detta har blivit en viktig del av att göra produkter kända för en bredare publik över hela världen. Facebook och Pinterest är bra att använda som en lanseringsplattform för din produkt.
• Marknadsför din produkt genom lokala evenemang. Att donera din produkt till en lokal skola så att de kan använda den för att samla in pengar genom en utlottning kan vara ett bra sätt att marknadsföra din produkt och bygga upp goodwill.

2. bli kreativ. Försäljningen kan bara ökas av vissa saker som är under din kontroll, men de är inte nödvändigtvis självklara. Ibland krävs prisändringar; andra gånger måste du anpassa produkten, eller en utökning/outsourcing av ditt sortiment. Allt detta kommer att bevisas genom att göra regelbundna lagerkontroller och utvärdera försäljningsprestanda. Några metoder för att främja försäljning är:

1. Betyg. Med jämna mellanrum under och efter försäljningen av din produkt ska det alltid ske en recension. Säljer produkten bra? Om inte, varför inte? Finns det lite lager eller tappar du inte produkten på gatstenarna? Tänk på bilden av långsamt sålda eller osålda produkter frammanar i kundernas medvetande. Damm på föremål kommer att göra det klart för kunden att produkten har funnits en tid och kan vara föråldrad. Att se samma skärm månad in, månad in berättar för kunden att produkten är utgången och inte särskilt populär. Kontrollera alltid produkternas hållbarhet med följande frågor:

• Kan produkten tas ur ditt sortiment om den inte säljer bra? Lägg inte till nya produkter till ditt sortiment innan du blir av med de gamla, annars kommer du att ha för mycket val och färre alternativ att övertyga den potentiella kunden med. Om du äger ett företag riskerar du också att lägga för mycket pengar på ditt lager, lager som kan förfalla tidigare än du kan sälja det.
• Kan du fortfarande tjäna pengar på föråldrade produkter?
• Har du överblick över din målgrupp och kan du skärpa fokus? Du kanske har missat den mest lämpliga platsen på marknaden för din produkt.
• Omvärdera produktmix, produktdesign, produktplacering och försäljningsmetoder om din produkt visar en allvarlig försäljningsminskning.
• Var snäll mot köparen.

Tips

• Dra fördel av oberoende säljare (endast på provisionsbasis). De säljer produkten åt dig och får bara betalt när rean är stängd. Det finns många resurser på nätet för att hitta dessa.
• Försök att publicera din produkt när som helst, var som helst!
• En databas som Microsoft Access kan hjälpa till att organisera, omorganisera och visa informationen som ditt företag genererar, samt få alla möjliga insikter. En personlig informationshanterare (PIM), ofta som en del av ett e-postprogram, är specialiserad på att organisera kontakter. Ett program för kundrelationshantering (CRM) går ett steg längre genom att automatisera dess användning inom marknadsföring. Ett program som ACT! gör det mycket enkelt att återgå till en lead var 30:e dag. Andra program, som OpenOffice.org kan också vara till stor hjälp med organisering, rapportering och liknande uppgifter.
• Vet vad konkurrenterna gör och leta efter sätt att göra bättre ifrån sig och göra samma produkt mer attraktiv. Har din produkt fler alternativ, unika garantiförmåner eller ett bättre pris??
• Gör priserna så låga som möjligt. Försök komma överens om bästa möjliga pris med säljaren. Du kommer att kunna sälja många produkter och tjäna lika mycket som den mycket mer begränsade försäljningen av samma produkt till ett mycket högre pris.

Varningar

• Släpp aldrig in människor i ditt hus. Det är bättre att ha ett internetföretag där folk inte har direktkontakt med dig. Det kan verka svårt att driva ett internetföretag, men när det väl är igång är det värt allt arbete.