




Öppna Snapchat-appen på din telefon eller surfplatta. Ikonen ser ut som ett gult och vitt spöke. Tryck på profilikonen i det övre vänstra hörnet. Tryck på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet. Tryck på `E-post`. Ange en giltig e-postadress och tryck på "Spara". Ange ditt Snapchat-lösenord och tryck på "Nästa". Kontrollera din e-post och öppna verifieringsmeddelandet. Tryck på `Bekräfta e-post`.






Lås upp ditt snapchat-konto
Snapchat kan låsa ditt konto om du använder tredjepartsappar eller plugins, skickar oönskade eller kränkande snaps, lägger till för många vänner utan att verifiera ditt konto eller om ditt konto har blivit hackat. Om ditt Snapchat-konto är tillfälligt låst kan du vanligtvis logga in igen efter 24 timmar. Den här artikeln kommer att lära dig hur du öppnar ett låst Snapchat-konto.
Steg
Metod 1 av 2: Använda upplåsningssidan

1. Avinstallera appar eller plugins för Snapchat. Om du använder en inofficiell tredjepartsapp eller plugin för att komma åt Snapchat måste du helt avinstallera appen eller plugin från din iPhone eller Android innan du försöker logga in igen.
- I vissa fall kan inofficiella appar som kräver en sprucken iPhone eller iPad inte tas bort helt. Om detta är fallet för dig måste du uppdatera till den senaste versionen av iOS innan du kan avinstallera appen.

2. Gå tillhttps://konton.snapchat.com/accounts/unlock i en webbläsare. Om ditt konto är tillfälligt låst kan du använda denna webbplats på vilken dator, telefon eller surfplatta som helst för att låsa upp den efter några timmar. Mer allvarliga överträdelser kan kräva att du väntar upp till 24 för att låsa upp ditt konto.

3. Logga in på ditt Snapchat-konto. Ange samma användarnamn och lösenord som du använder för att komma åt Snapchat i appen, klicka eller tryck sedan på "Logga in".

4. Klicka eller tryckLåsa upp. Detta är den gula knappen längst ner på sidan. När tillräckligt med tid har gått ser du ett meddelande som bekräftar att ditt konto nu är upplåst. Om det inte har gått tillräckligt med tid, försök igen efter några timmar.

5. Bekräfta din e-postadress för Snapchat. När du väl är inloggad igen är det en bra idé att verifiera din e-postadress med Snapchat så att den inte avaktiveras eftersom du har lagt till för många vänner. Så här gör du:
Metod 2 av 2: Kontakta Snapchat

1. Gå tillhttps://support.snapchat.com/en-US/i-need-help i en webbläsare. Om du inte kan låsa upp ditt konto efter 24 timmar med metoden "Använda upplåsningssidan" kan du fortfarande kontakta Snapchat för att få ditt konto upplåst.

2. Klicka eller tryck på cirkeln bredvid "Logga in på mitt konto". Detta är det första alternativet under `Hur kan vi hjälpa dig?’.

3. Klicka eller tryck på cirkeln bredvid `Jag tror att mitt konto har blivit hackat.` Det här är ett av alternativen under `Åh nej! Berätta mer om detta.’

4. Klicka eller tryckJa. Det står bredvid "Behöver fortfarande hjälp med något"?` på botten av sidan. Detta kommer att ta upp ett formulär som du kan använda för att skicka ett e-postmeddelande till Snapchat.

5. Ange ditt användarnamn, e-postadress och telefonnummer i de tomma fälten.

6. Skriv ett artigt e-postmeddelande med en begäran om att återställa ditt konto. Använd det tomma utrymmet för att förklara situationen. Förklara varför ditt konto låstes och försäkra Snapchat att du kommer att följa användarvillkoren från och med nu. Var så snäll som möjligt.

7. Klicka eller tryckSkicka. Detta är den gula knappen längst ner på skärmen. Om förklaringen i ditt mejl är artig och begriplig kan du kanske övertyga Snapchat att låsa upp ditt konto. Om din e-post är oförskämd eller om du har gjort det här misstaget flera gånger, finns det en mycket liten chans att ditt konto låses upp.
Оцените, пожалуйста статью