



Varje lösenord är unikt och tillfälligt; lösenord upphör att gälla efter 60 minuter. Om du inte kan kontakta PayPal innan tidsgränsen har passerat måste du starta om processen och skaffa ett nytt lösenord innan du försöker igen. Att använda ditt lösenord bör påskynda kontaktprocessen och ge dig svaren du behöver snabbare. Men om du använder PayPal som gäst får du Nej personligt lösenord. Gå bara till nästa steg och ring hjälpcentret utan.
Om du ringer utanför USA, välj 1-402-935-2050. Om du ringer måndag till fredag kan du ringa mellan 04:00 och 22:00 (Pacific Time). Om du ringer på lördag eller söndag kan du ringa mellan 06.00 och 20.00 (Pacific Time). Dessa tider kan vara annorlunda under vissa helgdagar eller allmänna helgdagar.
Att logga in på ditt konto rekommenderas starkt om möjligt. Om du inte har ett konto eller har problem med att logga in, se avsnittet "Kontakta PayPal via e-post utan att logga in" i den här artikeln för att lära dig hur du kontaktar PayPal utan att logga in. 


Underämnen är specifika för sina respektive ämnen; med andra ord måste du välja ett ämne innan formuläret visar sin lista över underämnen och dessa underämnen varierar beroende på ämne. Möjliga ämnen inkluderar: Bankkonto/kreditkort PayPal-kredit Affärslösningar Tvister Mitt konto Negativt saldo/restriktioner PayPal Extras MasterCard PayPal betalkort Produkt och funktioner Rapportera bedrägeri/förbjuden användning Skicka/ta emot pengar Studentkonton PayPal MyCash(C)-kort Återbetalning/Avbryt en betalning Integritetspolicy




Även om du egentligen bara bör använda den länken om du inte kan logga in på ditt PayPal-konto, kan du också prova att använda den om du inte redan har ett konto. Observera att du också kan se en länk till "Kontakta hjälpcentret som gäst". Om du klickar på den här länken visas dock hjälpcentrets telefonnummer och omdirigerar dig inte till ett e-postformulär.


En PayPals kundtjänstrepresentant bör svara på e-postadressen du angett, vanligtvis inom 1 eller 2 arbetsdagar. Observera att PayPal endast delar kontoinformation med kontoinnehavaren och de måste verifiera att du är kontoinnehavaren innan de avslöjar den informationen.
Kontakta paypal
Du kan kontakta PayPal via telefon eller e-post. Med båda metoderna är det enklast att logga in på ditt PayPal-konto innan du börjar, men du kan fortfarande kontakta kundtjänst om du inte kan eller vill göra det.
Steg
Metod 1 av 3: Kontakta PayPal via telefon

1. Logga in på PayPal. Navigera till PayPals inloggningssida och ange ditt användarnamn och lösenord. Klicka på knappen "Logga in" för att logga in på ditt konto och omdirigeras till översiktssidan för ditt konto.
- Om du har ett PayPal-konto rekommenderas det starkt att logga in på det eftersom du får hjälp snabbare. Du kan dock fortfarande kontakta PayPal via telefon om du inte är inloggad eller inte har ett konto.

2. Gå till sidan Kontakt. Bläddra till botten av din översiktssida och leta efter länken "Kontakt" längst ner på den sidan. Klicka på den länken för att omdirigeras till Hjälpcenter.
Observera att länken "Kontakta oss" bör finnas längst ner på varje PayPal-sida, så du bör kunna navigera till hjälpcentret även om du inte är från din översiktssida.

3. Klicka på länken Ring oss. Hitta länken "Ring oss" nära toppen av huvudsidan i hjälpcentret. Klicka på denna länk för att komma till instruktionssidan för telefonförfrågningar.
Om du inte har loggat in ännu kommer du att bli ombedd att göra det nu. Logga in genom att klicka på knappen "Logga in" eller scrolla ner till rubriken "Kontakta oss som gäst" och klicka på "Hjälpcenter som gäst".

4. Skaffa ett engångslösenord. Du kommer att se orden `Engångslösenord` på telefoninformationssidan. Under dessa ord finns ett nummer omgivet av en orange kant. Detta är ditt personliga lösenord.

5. Ring PayPals telefonnummer. Ring PayPals hjälpcenter 1-888-221-1161. Om du uppmanas, ange ditt engångslösenord (om tillämpligt) och fortsätt genom rullgardinsmenyn för att hänvisas till en operatör eller lämpligt inspelat svar.
Metod 2 av 3: Kontakta PayPal via e-post genom att logga in

1. Logga in på PayPal. Besök PayPals inloggningssida. Ange ditt användarnamn och lösenord och klicka sedan på knappen `Logga in` för att logga in på ditt konto och gå till din översiktssida.

2. Gå till sidan Kontakt. Leta efter länken "Kontakta" längst ned på din översiktssida för att bli den Hjälpcenter.
Observera att du bör kunna hitta länken "Kontakta oss" längst ner på varje PayPal-sida, även om du inte är på din översiktssida vid tillfället.

3. Klicka på länken Mejla oss. Hitta länken "E-posta oss" högst upp på sidan Hjälpcenter. Klicka på denna länk för att komma till kontaktformuläret för webbplatsen.
Om du inte har loggat in ännu kommer du att bli ombedd att göra det nu.

4. Välj ett ämne och underämne. Du kommer att se två rullgardinsmenyer på sidan "E-posta oss". Välj ett huvudämne från menyn "Välj ett ämne" och välj sedan ett andra underämne från menyn "Välj ett underämne".

5. Skriv ditt meddelande. När du har valt ämne och underämne kommer meddelandetextfältet att visas. Klicka i rutan och skriv din fråga, klagomål eller kommentar med specifika detaljer.
Ange så mycket information som möjligt i ditt meddelande. Det är mycket lättare för hjälpcentret att lösa ditt problem om du beskriver det i detalj.

6. Klicka på knappen "Skicka". Dubbelkolla ditt ämne, underämne och meddelande. Om allt är bra, klicka på "Skicka"-knappen under textfältet för att skicka ditt meddelande.
En PayPal-kundtjänstrepresentant bör svara på ditt meddelande omgående, vanligtvis inom 1 eller 2 arbetsdagar. Svaret ska skickas till den e-postadress som är kopplad till ditt PayPal-konto.
Metod 3 av 3: Kontakta PayPal via e-post utan inloggning

1. besök hjälpcentret. Besök PayPal och navigera till det direkt Hjälpcenter sida genom att klicka på länken "Kontakta oss" längst ned på valfri PayPal-sida.

2. Klicka på länken Mejla oss. Hitta länken "E-posta oss" högst upp på huvudsidan i hjälpcentret. Klicka på denna länk för att komma till rätt sida.
Du kommer att uppmanas att logga in; det rekommenderas att göra det om möjligt. Men om du inte kan logga in på ett konto, fortsätt till nästa steg.

3. Gå till kontaktformuläret för gäster. Om du inte kan logga in på ditt PayPal-konto eller vill fortsätta som gäst av någon annan anledning, klicka på länken "Har problem med att logga in"?` under rubriken `Kontakta oss som gäst`.

4. Ange dina kontaktuppgifter. Du måste ange ditt förnamn, efternamn och e-postadress i de tre första textfälten respektive på kontaktformuläret `Problem med att logga in?’
Om du har ett PayPal-konto men inte kan logga in just nu, använd namnet och e-postadressen som är kopplad till det kontot när du fyller i formuläret.

5. Skriv ditt meddelande. När du har angett din kontaktinformation, klicka i textrutan "Meddelande" och skriv din fullständiga fråga eller ärende.
Ange så mycket information som möjligt när du fyller i det här formuläret så att PayPal kan lösa problemet snabbt och effektivt.

6. tryck på knappen Skicka. Kontrollera om din information är korrekt och klicka sedan på knappen `Skicka` under kontaktformuläret för att skicka ditt meddelande.
Tips
- Om du får ett misstänkt e-postmeddelande från en källa som påstår sig vara PayPal, vidarebefordra det e-postmeddelandet till [email protected]. Hjälpcentret kommer att granska innehållet i meddelandet och meddela dig om det är äkta eller falskt.
- Vänligen överväg att kolla in FAQ-delen av Hjälpcenter kontrollera PayPal för aktuella föremål innan du e-postar eller ringer PayPal, särskilt om du har en relativt allmän fråga. Detta ger dig vanligtvis svar snabbare.
Оцените, пожалуйста статью