Hur man kontaktar Tiktok: 15 steg (med bilder)

Steg
- Metod 1 av 2:Med mobilappen
- Metod 2 av 2: Företagskontakt

Den här artikeln kommer att visa dig hur du skickar ett direktmeddelande till TikToks officiella supportteam via telefon eller surfplatta. För individuella problem och råd för att lösa problem kan du enkelt kontakta TikTok via din profil. Om du kontaktar TikTok av affärsskäl kan du skicka ett e-postmeddelande till ett av de officiella affärs-, reklam- och presskonton som finns listade på deras webbplats.

Steg

Metod 1 av 2:Med mobilappen

1. Öppna TikTok-appen på din iPhone, iPad eller Android. TikToks ikon liknar en vit musiknot med blå och röda kanter på en svart bakgrund. Det är på din startskärm eller bland dina andra appar.

2. Tryck på knappenjag nere till höger. Den här knappen liknar en galjonsfigursikon och finns i navigeringsfältet längst ner på skärmen. Detta öppnar din profilsida.

Om du inte är inloggad automatiskt, vänligen logga in här för att gå vidare till din profil.

3. Tryck på ikonen med tre prickar uppe till höger. Den här knappen finns i det övre högra hörnet på skärmen. Detta öppnar menyn "Sekretess och inställningar" på en ny sida.

4. Under rubriken `SUPPORT` trycker du påSkicka synpunkter. Det här alternativet finns i menyn bredvid pennikonen.

5. Välj en kategori för anledningen till din kontakt. Du kan trycka på valfri kategori för att se fler alternativ.

6. Välj en underkategori under din huvudkategori. Varje kategori innehåller flera underkategorier. Du kan välja orsaken som bäst beskriver ditt problem.

Vissa underkategorier kommer att be om att välja en detaljkategori på nästa sida.

7. Tryck på knappenSkicka in. Detta är den röda knappen längst ner på skärmen. Detta öppnar sidan "Skicka feedback" och låter dig skriva ditt meddelande.

8. Skriv ditt meddelande i textfältet. Tryck på `Berätta din feedback` under textfältet och skriv ditt meddelande här.

Alternativt kan du trycka på den grå fotoikonen under meddelandefältet och lägga till en bild eller skärmdump till ditt meddelande.

9. Ange din e-postadress i fältet "E-postkontakt". Tryck på det här fältet längst ner i meddelandeformuläret och ange en giltig e-postadress för att få svar från TikToks supportteam.

10. Tryck på knappenSkicka. Den här knappen finns i det övre högra hörnet på skärmen. Detta kommer att skicka ditt meddelande till TikToks supportteam.

Metod 2 av 2: Företagskontakt

1. Öppenhttps://www.Tick tack.se/sv/kontakta oss i en webbläsare. Här hittar du alla regionala e-postadresser till företag, reklam och press.

2. Öppna din brevlåda. Du kan använda en brevlåda via din webbläsare eller en stationär eller mobil klient för e-post.

3. Skapa ett nytt e-postmeddelande. Se till att ange orsaken till kontakten och beskriv ditt problem eller din fråga i detta meddelande.

Om du inte är säker på hur du skriver ett nytt e-postmeddelande, se till att läsa den här artikeln för detaljerade riktlinjer.

4. Ange en av TikToks officiella e-postadresser i fältet "Till". Beroende på varför du kontaktade dem kan du hitta rätt e-postadress på TikToks kontaktsida och sedan skriva in den i fältet "Till" i din e-post.