Instrucțiuni gratuite pas cu pas 
Konferenssamtal fungerar bra för distanspendlare som är involverade i strategi eller marknadsföring, till exempel eftersom de gör det enkelt att prata om planer och utbyta idéer. Om du och din anställde befinner sig i olika tidszoner, se till att välja en tid som fungerar för er båda. Välkänd programvara med vilken du kan ringa eller videosamtal via internet är t.ex Skype eller Slack.
Om din distansanställda har frågor om jobbet kan han eller hon nå dig via snabbmeddelandetjänsten och få ett snabbt svar på det sättet. Dessutom kan du snabbt ge feedback via snabbmeddelanden. Det finns många gratis snabbmeddelandetjänster tillgängliga, till exempel WhatsApp, Line och Spark. Snabbmeddelanden är mindre användbara om din distansarbetande anställd arbetar vid mycket andra tider än resten av teamet.
Säg till exempel inte "Skicka ditt arbete så snart du är redo", utan snarare "Klicka på knappen "Skicka" för att skicka ditt arbete när du är redo. Detta sparar ditt arbete och återgår till huvudmenyn.” Förklara också hur den anställde kan skriva sina timmar, vilka kostnader han kan kräva och vem han ska kontakta om något går fel.
För att förklara hur ett visst datorprogram fungerar hjälper det om du skärminspelning gör varje steg i processen. Diagram och ritningar kan vara till hjälp för anställda som behöver installera specialutrustning.
Stora uthyrningsleverantörer kan ofta skapa utbildningsmoduler online, men det finns även små företag som är specialiserade på detta. Även om detta är ett dyrare alternativ kommer det att spara mycket tid på sikt om du ofta måste utbilda anställda.
Säg till exempel: "Jag vill att du ska veta hur den här programvaran fungerar i slutet av din första vecka. Vi förväntar oss att du betalar totalt €10 under den första månaden.000 i beställningar.” 
Säg till exempel: "Dina mönster är väldigt bra, men jag tror att du bör begränsa dig till ett färgschema. Det passar vårt varumärke bättre.” Den första uppgiften är helst något litet. En välordnad uppgift som kan utföras snabbt. Till exempel en kort artikel eller ett enkelt kalkylblad som kan göras inom en dag. På så sätt kan du ge feedback snabbt.
Om medarbetaren kommer till dig med en fråga, vänligen svara så gott du kan. Om svaret finns i utbildningsmanualen, hänvisa medarbetaren till rätt kapitel. Om medarbetaren inte ställer några frågor alls, fråga medarbetaren hur det går. Fungerar det hela med träningen och arbetet? Är det fortfarande oklart?? Om du vill ha mer allmän feedback kan du göra en onlineundersökning. Med ett kort frågeformulär kan du redan nu få upp mycket användbar information till ytan.
Utbilda distansarbetare
Distansarbetare kan erbjuda många fördelar för ditt företag. Men att utbilda dessa anställda kan vara svårt. Du kan stöta på de nödvändiga utmaningarna när du går ombord. Om dina anställda bor långt ifrån där du arbetar, se till att skapa en pålitlig kommunikationsplattform. Skicka dina medarbetare bra utbildningsmaterial så att de kan lära sig mycket själva. Få dina anställda ombord snabbt med konsekvent kontroll och feedback.
Steg
Metod1 av 3:Välja en kommunikationsplattform
1. Be dem komma till kontoret för utbildning om möjligt. Även om en anställd distanspendlar kan han eller hon fortfarande komma till kontoret för utbildning. Detta är ofta det snabbaste och mest effektiva sättet att lära distanspendlare som bor nära ett kontor eller filial till ditt företag branschens knep. Om distansarbetaren bor långt bort är det inte alltid möjligt.
2. Organisera konferenssamtal för en mer personlig utbildning. Telefonutbildning eller videoträning ger en mer personlig prägel på utbildningen och kan hjälpa till att förtydliga viktiga detaljer för tjänsten. Om du ringer eller videosamtal din anställde varje vecka kan du övervaka hans eller hennes framsteg samtidigt som du ger medarbetaren mycket flexibilitet i tjänsten.
3. Använd en snabbmeddelandetjänst för att snabbt svara på frågor. För arbete som kräver samarbete eller frekvent kommunikation mellan kollegor kan snabbmeddelanden vara mycket användbara. Kollegor kan snabbt kontakta varandra med detta.
4. Använd e-post om medarbetaren ställer in sina egna timmar. E-post är ett bra sätt att kommunicera om distanspendlaren arbetar vid olika tider, i en helt annan tidszon, eller sätter sitt eget schema. Du kan enkelt skicka meddelanden, utbildningsmaterial, länkar och bilagor via e-post.
Kom överens om hur snabbt du förväntar dig svar på mejl.
Metod 2 av 3: Utveckla effektivt utbildningsmaterial
1. Sammanställ en utbildningsmanual för den anställde. Om det finns detaljerade instruktioner på papper är det lättare för anställda att hitta svar på sina frågor. E-posta den här handboken till medarbetaren eller lägg den på en delad hårddisk eller delat moln. I manualen beskriver du i alla fall:
- Arbetsuppgifterna förknippade med tjänsten
- Spelreglerna som gäller på företaget
- Hur programvara och onlinekommunikationsverktyg ska användas i arbetet
- Hur anställda kan nå sin chef
2. Förklara i detalj vad arbetet innebär. Försök fundera på vilka frågor den anställde kan ha och vilka problem han eller hon kan stöta på. Inkludera svaren på dessa frågor och lösningarna på dessa problem i utbildningshandboken. Ju mer omfattande du är, desto lättare är det för medarbetaren att lära sig yrket.
3. Uppsatta mål. Berätta inte bara för din medarbetare vad den ska göra, utan också hur mycket den ska göra. Finns det en minimiproduktion per dag, eller per vecka? Vilka deadlines som gäller? Hur ofta ska medarbetaren informera dig om framstegen? Var tydlig med detta för din medarbetare.
Du kan till exempel säga "Vi förväntar oss att du hanterar fem samtal i timmen" eller "Du bör leta efter nya e-postmeddelanden minst en gång i timmen mellan 09.00 och 17.00.”
4. Lägg till instruktionsvideor och bilder. Om den anställde behöver använda viss programvara eller utrustning, tillhandahåll tydliga instruktionsfilmer eller bilder som förklarar hur den anställde ska använda programvaran eller utrustningen.
5. Investera i ett webbaserat utbildningsprogram för stora företag. Om du har många distanspendlare, överväg att anlita ett företag som skapar en onlineutbildningsmodul som automatiserar en del av utbildningsprocessen (e-learning). Ett sådant företag hjälper dig att utveckla en plattform anpassad till ditt företag där dina anställda kan komma igång och lära sig genom videor och interaktiva verktyg.
Metod 3 av 3: Leda medarbetaren
1. Ge medarbetaren mål som han eller hon måste uppnå. Ge den anställde uppgifter som han ska utföra i en viss ordning, och sätt en deadline för varje uppgift. Med detta ger du distansarbetaren riktning, och medarbetaren vet vad som förväntas av honom eller henne.
2. Ge mycket feedback i början. Ge konstruktiv feedback på medarbetarens arbete regelbundet under de första veckorna. Om du märker att medarbetaren förstår arbetet kan du successivt ge mindre feedback. Med konstruktiv feedback hjälper du medarbetaren att snabbt bemästra yrket.
3. Be om feedback från medarbetaren. Uppmuntra medarbetaren att ställa frågor. Fråga också medarbetaren vad han tycker om introduktionsprogrammet. Det kan man lära sig av. Om saker till exempel är otydliga i utbildningsmaterialet kan du justera det till nästa gång.
4. Kommunicera regelbundet med alla distansarbetare. Håll kontakten med alla distansarbetare både under utbildningstiden och efteråt. Informera dem om utvecklingen inom företaget. Med nyhetsbrev, webbseminarier eller veckokonferenssamtal förblir dina distansarbetare involverade i företaget.
Det är lätt för distanspendlare att känna sig utanför. Eftersom de inte kommer till en företagsplats missar de nyheter som delas där vid kaffemaskinen. Uppmuntra distansarbetare och icke-distansarbetande kollegor att hålla kontakten via sociala medier och snabbmeddelanden och välja att ringa videosamtal oftare än "vanliga" samtal.
Оцените, пожалуйста статью
