Åtgärda nedladdningsproblem i windows store

Om din Windows-dators "Store"-app inte laddar ner program ordentligt, finns det flera möjliga lösningar; från att ändra din dators datum- och tidsinställningar till att återställa butiksappens cache.

Steg

Del 1 av 4: Ändra din dators datum och tid

Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 1
1. Öppna din dators sökfält. I Windows 10 klickar du på startmenyns sökfält.
  • I Windows 8 behåller du ⊞ Win tryckt och tryck W.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 2
2. Skriv "Datum och tid" i sökfältet.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 3
3. Klicka på alternativet "Datum och tid". Detta bör visas högst upp i sökmenyn.
I Windows 8 klickar du på "Ändra datum och tid" längst ned i sökfältet.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 4
4. Klicka på "Ändra datum och tid". Du hittar det här alternativet i menyn `Datum och tid`.
Du måste vara administratör för att ändra dessa inställningar.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 5
5. Anpassa inställningarna för datum och tid. Dessa bör återspegla aktuellt datum och tid, eftersom de gäller din tidszon.
Du kan också klicka på `Ändra tidszon...` klicka för att justera tidszonsinställningarna.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 6
6. Klicka på `OK`. Ditt datum och tid bör nu vara aktuella!
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 7
7. Öppna din dators sökfält igen.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 8
8. Skriv "Butik" i sökfältet.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 9
9. Klicka på "Butik"-ikonen när den visas.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 10
10. Klicka på nedåtpilen till vänster om sökfältet.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 11
11. Visa dina nedladdningar. Om datum/tidsinställningarna var problemet bör dina nedladdningar nu vara aktiva!

Del 2 av 4: Uppdatera dina nuvarande appar

Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 12
1. Öppna Microsoft Store.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 13
2. Klicka på din profilikon. Du hittar den till vänster i sökfältet.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 14
3. Klicka på "Nedladdningar och uppdateringar".
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 15
4. Klicka på knappen "Sök efter uppdateringar". Det ska finnas i det övre högra hörnet av din appbutik.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 16
5. Vänta på att uppdateringarna ska tillämpas. Beroende på hur många appar som behöver uppdateras kan detta ta några minuter.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 17
6. Gå tillbaka till nedladdningssidan för apparna. Om dina nuvarande appar har säkerhetskopierat nedladdningsprocessen, bör dessa appar börja laddas ned nu.

Del 3 av 4: Logga ut från Microsoft Store

Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 18
1. Se till att Store-appen är öppen.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 19
2. Klicka på din kontoikon till vänster i sökfältet. När du har valt en bild för ditt Windows-konto visas den här; annars är denna ikon silhuetten av en person.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 20
3. Klicka på ditt kontonamn. Du hittar det här alternativet högst upp i den resulterande rullgardinsmenyn.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 21
4. Klicka på ditt kontonamn i popup-fönstret.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 22
5. Klicka på "Avsluta prenumeration" under ditt namn. Detta kommer att logga ut från Store-appen.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 23
6. Klicka på din kontobild igen.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 24
7. Klicka på "Registrera dig".
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 25
8. Klicka på ditt kontonamn. Du kan se detta högst upp i popup-menyn.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 26
9. Ange ditt lösenord eller PIN-kod om du uppmanas. Detta kommer att logga in dig på Store-appen igen.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 27
10. Kontrollera din nedladdningsflik. Om utloggning och inloggning löste problemet bör dina nedladdningar fortsätta!

Del 4 av 4: Återställa Store-appens cache

Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 28
1. Stäng Microsoft Windows Store-appen.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 29
2. Behåll⊞ vinna-tangent nedtryckt och tangent R. Detta öppnar "Kör".
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 30
3. Skriv `wsreset` i Kör. Du kan också skriva detta i startmenyns sökfält för att öppna "Windows Store Reset".
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 31
4. Klicka på `OK`.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 32
5. Vänta tills kommandofönstret stängs. Om så är fallet bör Store-appen öppnas med en tom cache.
Bild med titeln Fix Microsoft Store Nedladdningsproblem Steg 33
6. Kontrollera din nedladdningsflik. Om cachen var problemet bör dina nedladdningar fortsätta!

Tips

Som en allmän regel bör du alltid försöka hålla dina appar uppdaterade.

Varningar

  • Om du använder en delad eller offentlig dator kanske det inte går att justera datum- och tidsinställningarna eller utföra "wsreset".

Оцените, пожалуйста статью