Svarar på en telefonintervju

Om du bor långt ifrån ett företag som du har sökt jobb till, eller om företaget översvämmas av jobbansökningar, kan du bli ombedd att göra en telefonintervju. Ditt mål med en telefonintervju är att gå vidare till nästa steg i processen, där du kan ha en intervju ansikte mot ansikte. För att göra ett gott intryck, behandla din telefonintervju precis som en intervju ansikte mot ansikte. Besvara telefonsamtalet professionellt och upprätthåll en formell och professionell ton under samtalet.

Steg

Metod 1 av 4: Besvara samtalet korrekt

Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 1
1. Hälsa professionellt till intervjuaren. Den kanske viktigaste delen av en telefonintervju är hur du svarar i telefonen när den ringer. Du förväntar dig samtalet. Även om de ringer ditt personliga nummer svarar du i telefonen som om du svarade i telefonen på kontoret.
  • När telefonen ringer, svara så snart som möjligt, senast den tredje ringsignalen. Säg hej och ange tydligt ditt fullständiga namn. Till exempel: "Hej det här är Jay Gatsby."
Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 2
2. Bekräfta att du väntade samtalet. Efter din hälsning hälsar intervjuaren dig tillbaka och låter dig veta vilka de är. Anteckna deras namn så att du inte glömmer, och låt dem veta att du har sett fram emot att höra från dem.
  • Till exempel: "Hej Daisy! Tack för att du tog dig tid att prata med mig idag. Jag är glad att diskutera möjligheten att arbeta med ditt företag."
  • Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 3
    3. Prata artigt med intervjuaren. Du måste klä dig professionellt och sitta upprätt vid ett skrivbord eller bord eftersom det här är en professionell intervju. Även om du pratar i telefon bör du se upp för en mer informell ton.
  • När du använder intervjuarens namn, kalla dem "Sir" eller "Ma`am" med deras efternamn, eller vilken titel de använde när de först presenterade sig själva.
  • Tilltala intervjuaren endast med deras förnamn om de specifikt ber dig att göra det.
  • Om intervjuaren ger dig komplimanger eller gör positiva kommentarer om dig, säg till dem "tack".
  • Metod 2 av 4: Stick ut i resten av intervjun

    Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 4
    1. Gör anteckningar för att organisera dina tankar. En fördel med en telefonintervju är att du kan göra anteckningar medan intervjuaren pratar eller ställer frågor. Detta kan hjälpa dig att planera vad du ska säga och se till att du svarar fullständigt på frågan.
    • Om intervjuaren ställer flera frågor, beskriv frågan genom att skriva ett eller två ord för att hjälpa dig komma ihåg varje del. Du kommer att imponera på intervjuaren när du svarar på ett organiserat sätt och lämnar tillbaka delarna av deras fråga till dem.
    Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 5
    2. Lyssna noga och pausa innan du svarar. Om du bara hör en röst utan visuell input kan det vara svårt att hålla sig skarp. Fokusera på vad din intervjuare säger och försök att inte låta tankarna glida eller tänka på vad du ska säga.
  • Vänta några sekunder innan du börjar prata. Det låter dig inte bara se till att intervjuaren har pratat klart, utan låter dig också samla dina tankar innan du pratar.
  • Om du saknar en del av en fråga, eller om du inte förstår vad intervjuaren frågar, fråga innan du börjar med ditt svar.
  • Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 6
    3. Tala tydligt och säg dina ord. Oavsett hur tydlig kopplingen är, kan det vara svårare att förstå någon över telefon än om du var på ett samtal. Övervinna detta med långsamt, avsiktligt tal.
  • Gör det här till något du arbetar med under dina verkliga telefonsamtal, om du har problem med att prata eller tenderar att mumla.
  • När du pratar, se till att du sitter upp istället för att ligga ner eller luta dig och håll händerna borta från ansiktet. Det kan vara lättare om du bär ett headset eller ringer på högtalartelefonen så att du inte behöver hålla telefonen mot ansiktet.
  • Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 7
    4. Ställ följdfrågor för att uttrycka ditt intresse. Den bästa intervjun känns mer som ett ge-och-ta-samtal. Även om intervjuaren sannolikt kommer att fråga dig i slutet av intervjun om du har några frågor, bör du också se till att ställa frågor under intervjun när tillfälle ges.
  • Till exempel kan intervjuaren ställa en fråga till dig som påminner dig om en nyhetsartikel du läst om en ny produkt företaget presenterar. När du är klar med att svara på frågan kan du fråga: "Det påminner mig om artikeln jag läste i Tech Daily om din widget! Hur ser du på widgeten på daglig kommunikation?"
  • Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 8
    5. Skicka ett tackbrev efter intervjun. När din intervju är över, ägna några minuter åt att skriva en handskriven tacklapp och skicka den till din intervjuare. Anteckningen behöver inte vara mer än två eller tre meningar. Tacka dem bara för deras tid och för möjligheten och låt dem veta att du ser fram emot att höra från dem snart.
  • Försök att vara så specifik som möjligt. Om det var något de sa till dig som verkligen stack ut, kan du namnge det.
  • Om de gav dig en tydlig tidsram för när du kan förvänta dig att höra från dem, se till att nämna det specifikt.
  • Metod 3 av 4: Ljud professionell och självsäker

    Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 9
    1. Sitt rakt vid ett skrivbord eller bord. En telefonintervju är inte rätt tillfälle att breda ut sig på din säng eller sitta i soffan. Hur du sitter påverkar hur din röst låter och din intervjuare kommer sannolikt att kunna säga om du lutar dig tillbaka. Detta ger intrycket att du inte tar intervjun på allvar.
    • Att ligga ner kan också minska samtalskvaliteten, eller resultera i mycket prasslande och bakgrundsljud när du byter position.
    • När du sitter upprätt kommer din röst att utstråla auktoritet och självförtroende, vilket din intervjuare kommer att kunna höra.
    Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 10
    2. Behandla en telefonintervju som en intervju ansikte mot ansikte. Även om det är sant att din telefonintervjuare inte kommer att kunna se dig, kommer hur du klär dig och presenterar dig själv att ha en effekt på din övergripande ton och attityd. Din intervjuare kommer att märka.
  • Du behöver inte nödvändigtvis klä dig som du skulle göra om du skulle på en intervju ansikte mot ansikte, men klä dig åtminstone snyggt och professionellt för din telefonintervju.
  • Tänk som om du gjorde dig redo för telefonsamtalet som du skulle göra dig redo att gå till jobbet om du anställdes av företaget.
  • Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 11
    3. Undvik att äta eller dricka. Även om du har personen som talare kan de höra om du äter eller dricker under intervjun. Om du någonsin har hört någon äta eller dricka i telefonen förstår du hur störande detta kan vara.
  • Precis som tanken på att behandla en telefonintervju som en intervju ansikte mot ansikte, vill du inte göra något du inte skulle göra om du träffades på intervjuarens kontor - som att äta, dricka eller tugga tuggummi.
  • Ha ett glas vatten till hands om din hals skulle bli torr. Vänd bort huvudet från telefonen för att dricka och undvik isbitar som kan ringa och höras över telefonen.
  • Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 12
    4. Le när du pratar. När du ler blir ditt ansikte mer avslappnat och din ton blir automatiskt vänligare och ljusare. Även om intervjuaren inte kan se dig utstrålar din röst positivitet och entusiasm.

    Metod 4 av 4: Planera i förväg för samtalet

    Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 13
    1. Undersök företaget innan intervjun. Även om du undersökte företaget innan du ansökte, är det dags att gräva djupare när du får en telefonintervju. Lär dig vad som händer i företaget och i den allmänna branschen.
    • Slå upp nyheter och besök företagets hemsida för att läsa pressmeddelanden och ta reda på vilka nya produkter eller tjänster företaget släpper snart. Gör anteckningar om saker du skulle vilja fråga din intervjuare om.
    • Du vill också ta tag i verksamheten hos företagets främsta konkurrenter. Läs även om den allmänna branschen så att du förstår marknadens styrkor.
    Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 14
    2. Förbered exempelsvar på vanliga intervjufrågor. När du ger en telefonintervju kan intervjuaren inte se dig. Använd detta till din fördel genom att skriva några snabba anteckningar som hjälper dig när du ställs inför särskilt svåra frågor.
  • Till exempel kommer du förmodligen att bli ombedd att nämna dina styrkor och svagheter. Dina svar på dessa frågor bör vara organiserade och kortfattade och bör relatera till en arbetsrelaterad egenskap, inte en personlig.
  • Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 15
    3. Träna på att prata i telefon. Att göra en intervju över telefon är inget annat än att chatta med vänner och familj. Särskilt om du inte har så mycket erfarenhet av professionella telefonsamtal, försök att ringa så ofta som möjligt under dagarna fram till telefonsamtalet.
  • När du pratar i telefon saknar du visuella signaler som kan berätta när en person har slutat prata eller när det är dags att svara. Att öva på telefonsamtal hjälper dig att anpassa dig, så att konversationen går smidigare.
  • Om du inte har några riktiga skäl till att använda telefonen, fråga en vän eller släkting om de är villiga att träna med dig. Låt dem ringa vid en viss tidpunkt och behandla det som en intervju.
  • Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 16
    4. Hitta en lugn plats att ta samtalet på. Skapa ett område hemma eller i en lugn miljö där du kan kontrollera bakgrundsljudet och aktiviteterna runt omkring dig. Om du använder din mobiltelefon, se till att du får en bra signal på den platsen.
  • Om ditt hus är en bullrig plats med barn eller rumskamrater som går in och ut, hitta någon annanstans med relativ integritet. Många bibliotek har stängda mötesrum eller studierum som du kan boka - se bara till att ditt rum är inrett i god tid.
  • Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 17
    5. Stäng av aviseringar och elektroniska enheter. Om intervjuaren hör ljud från en enhet under intervjun får de intrycket att du gör något annat medan du pratar med dem. Ge dem din odelade uppmärksamhet, precis som du skulle göra om du hade intervjun på deras kontor.
  • Andra enheter kan också störa din signal och påverka kvaliteten på din mottagning om du använder en mobiltelefon. Stäng av alla Wi-Fi-enheter i området där du svarar på samtalet eller flytta dem till ett annat rum under samtalets varaktighet.
  • Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 18
    6. Samla all din dokumentation. Organisera dina anteckningar, all information om företaget och kopior av ditt CV och annat material för enkel åtkomst när du pratar i telefon för intervjun.
  • Sprid ut saker för enkel åtkomst utan att behöva skaka eller flytta mycket. Intervjuaren kanske hör dig i telefon och du kanske låter mer spretig och oorganiserad än vad du egentligen är.
  • Bild med titeln Svara på ett telefonintervjusamtal Steg 19
    7. Provaandningsövningar göras före samtalet. Du kommer förmodligen att bli nervös när tiden närmar sig för din intervjuare att ringa. Att träna djupandning kan lugna din röst och hjälpa dig att slappna av och koncentrera dig.
  • Förutom att ta några djupa andetag, kanske du också vill prova några sångförberedande övningar precis som sångare eller skådespelare gör innan du går upp på scenen. Detta hjälper till att förhindra att din röst sprakar eller skakar och ger dig mer kontroll över din röst.

  • Оцените, пожалуйста статью