Instrucțiuni gratuite pas cu pas 
Om samtalet verkar glida in i tidigare händelser, säg något i stil med: "Vi kan prata om det senare. Jag tycker att vi nu ska fokusera på det du är upprörd över just nu så att vi kan hitta en lösning. Låt oss ta upp ett ämne i taget.” 
Det är skillnad på att låta någon springa lös och att bli utsatt för verbala övergrepp. Om personen förringar dig, kallar dig namn eller riktar slumpmässig ilska mot dig, kan du säga något i stil med: "Jag förstår att du är frustrerad och jag skulle vilja finnas där för dig. Men ta inte ut din ilska på mig.” Del 2 från 4: Deeskalera någons ilska
Del 3 från 4: Jobbar mot en lösning
Fysiska trakasserier (oavsett om det leder till verkligt våld eller inte) Får dig att känna skuld Svära eller förringa dig Sexuell kontroll eller tvång 
Du är rädd för att göra personen arg Personen förödmjukar eller kritiserar dig, eller sätter ner dig Personen har ett våldsamt och oförutsägbart temperament Personen skyller på dig för hans eller hennes kränkande beteende Personen hotar att skada dig ">
Lugna någon som är arg
Att lugna någon som är arg kräver mycket tålamod. När någons humör blir hett kan det bara göra saken värre att höra orden "ta det lugnt". Att ha ett bra lyssnande öra och ge några förnuftiga distraktioner kan båda hjälpa. Men när någons ilska är explosiv eller oförutsägbar, distansera dig istället för att försöka rationalisera den andra personen.
Steg
Del 1 av 4: Håll dig lugn
1. undvik att bråka. När någon kokar av ilska kommer det bara att göra saken värre om du blir lika arg. Försök att hålla dig lugn, annars kan situationen snabbt förvandlas till ett bråk. Det betyder inte att du ska vara helt känslolös, men försök att inte låta dina egna känslor överhettas.
- Ett sätt att behålla en neutral hållning är att lämna ditt eget ego för vad det är och inte ta det som sägs för personligt.Det kan vara naturligt att svara en arg person genom att försvara sig själv eller sitt rykte, men det är viktigt att komma ihåg att någon som är så arg är okänslig för resonemang tills de har lugnat ner sig.
2.Försök att inte bli defensiv. När någon är så arg har den personen liten kontroll över sin röst, och det är vettigt att absorbera deras negativitet och vilja försvara dig. När du kommunicerar med någon som är arg, inse att ilskan förmodligen inte handlar om dig. Gör skillnad på personens känslor och dina egna så att du kan finnas där för den andra personen utan att känna att ilskan är riktad mot dig.
3.Stanna här och nu. Folk som är arga tar ofta upp situationer eller konversationer från det förflutna, speciellt om de försöker göra dig arg också. Försök att motverka det genom att hålla personen fokuserad på här och nu och lösa ett problem som pågår just nu. Fastna inte i ilska över tidigare händelser.
4.Håll dig lugn och tyst. Om någon gnäller kan du bestämma dig för att låta dem göra det och blåsa bort lite dum skit, men det bästa du kan göra för dig själv är att hålla dig lugn eller inte säga något. Om du vill säga något, höj inte rösten. Håll dig lugn och försök att hålla ditt ansikte så neutralt som möjligt och inta en öppen attityd. Du har mer kontroll om du inte svarar på "betet" från personen som skriker.
Del 2 från 4: Deeskalera någons ilska
1.Ber om ursäkt om du hade fel. Om du gjorde något som gjorde den andra personen arg, är allt den personen kan behöva en uppriktig ursäkt. Att be om ursäkt är inte ett tecken på svaghet. Det visar att den andra personens känslor är viktiga för dig.Tänk på situationen för att se om du kan ha gjort något fel, och be om ursäkt i så fall. Ibland är det allt en person behöver höra för att må bättre om det som hände. - Om du inte känner att du har gjort något fel, be inte om ursäkt bara för att lugna ner den andra personen.
- En effektiv ursäkt kan vara något i stil med: "Jag är ledsen att jag spenderade pengarna du sparade för pensionering på ett fritidshus på Hawaii. Jag förstår inte vad som fick in mig, och jag förstår verkligen att du är arg. Låt oss arbeta tillsammans på en lösning på detta problem.”
2.Säg inte till den andra personen att "lugna sig".En person som är riktigt arg styrs av sina känslor och kan inte nå den rationella delen av hjärnan. Att försöka vara förnuftig eller komma med förslag, som "håll dig lugn" eller "vara rimlig" är förmodligen bara att lägga bränsle på elden och få den andra personen att känna att de inte tas på allvar.
3.Använd bra lyssningsteknik. När någon är känslomässig vill den personen veta att andra förstår honom eller henne. Lyssna noga på personen som pratar. Se dem i ögonen, nicka när det är lämpligt och ställ frågor för förtydligande. Själva samtalet och känslan av att bli hörd kan hjälpa den andra att lugna ner sig.Det kan hända att ibland arga människor inte vill svara på frågor och är så arga att de inte tror att någon verkligen kommer att kunna förstå dem. Allt du kan göra då är ditt bästa. Om personen inte är på humör för ett bra samtal, tvinga det inte. 
4.Känn igen den andra personens känslor. Alla blir arga ibland. Ibland kan ilska dölja en annan känsla, som att känna sig sårad, skämmas eller ledsen. Oavsett orsaken till den andra personens ilska, lyssna på den personen och svara genom att känna igen deras känslor (utan att behöva hålla med). Försök också att inte döma personen eftersom detta sannolikt kommer att resonera i dina ord och attityd och förstås som en brist på stöd.Ett exempel på att känna igen någons känslor är att formulera det som: "Det måste vara svårt" eller "Jag förstår att något sådant här är väldigt frustrerande.” Kommentarer som inte hjälper den andra personen är: "Försök att släppa det" eller "Jag gick igenom samma sak och kom över det.” 
5.Visa empati.Du kan visa empati genom att förstå den andres perspektiv, må dåligt på grund av den andras tillstånd och kunna känna empati i den andres känsloliv. Du kan visa empati för någon som är arg genom att visa att du har lyssnat på dem och vet vad den andra pratar om.För att visa empati för någon som är arg, försök att formulera källan till deras ilska. Du kan säga något i stil med: ”Så du är arg för att du tror att du bara är ansvarig för hushållsarbetet.” Du kan bli frestad att säga "Jag förstår hur du känner", men vet att detta ibland bara kan göra någon argare. Den personen kan vara övertygad om att ingen riktigt vet hur han eller hon känner. 
6.Försök att lätta upp situationen med humor. Det är nödvändigt att bedöma situationen väl eller att känna den andra personen väl för att veta om ett sådant tillvägagångssätt kommer att fungera. Humor kan vara mycket effektivt för att bekämpa ilska eftersom det förändrar de kemiska processerna i kroppen.Att dra ett skämt eller påpeka något som är roligt i situationen som får er båda att skratta kommer att bidra till att göra situationen mindre skarp och kan hjälpa den andra personen att bryta sig loss från sin ilska.
7.Ge den andra lite utrymme. Vissa människor pratar och andra föredrar att bearbeta sina känslor ensamma. Om det verkar som att tanken på att prata om det bara gör personen argare, ge den andra personen lite utrymme och tid.De flesta behöver minst 20 minuter för att lugna sig när de är arga, men för vissa tar det ännu längre tid.Om du känner att någon behöver tid ensam, säg något i stil med: "Jag förstår att du är upprörd, men jag tror inte att jag får dig att må bättre just nu, och jag tror att du är inne på mer. en tid för dig själv. Jag finns här för dig, eller när du är redo att prata.”
Del 3 från 4: Jobbar mot en lösning- Om du inte känner att du har gjort något fel, be inte om ursäkt bara för att lugna ner den andra personen.
- En effektiv ursäkt kan vara något i stil med: "Jag är ledsen att jag spenderade pengarna du sparade för pensionering på ett fritidshus på Hawaii. Jag förstår inte vad som fick in mig, och jag förstår verkligen att du är arg. Låt oss arbeta tillsammans på en lösning på detta problem.”
3.Använd bra lyssningsteknik. När någon är känslomässig vill den personen veta att andra förstår honom eller henne. Lyssna noga på personen som pratar. Se dem i ögonen, nicka när det är lämpligt och ställ frågor för förtydligande. Själva samtalet och känslan av att bli hörd kan hjälpa den andra att lugna ner sig.
4.Känn igen den andra personens känslor. Alla blir arga ibland. Ibland kan ilska dölja en annan känsla, som att känna sig sårad, skämmas eller ledsen. Oavsett orsaken till den andra personens ilska, lyssna på den personen och svara genom att känna igen deras känslor (utan att behöva hålla med). Försök också att inte döma personen eftersom detta sannolikt kommer att resonera i dina ord och attityd och förstås som en brist på stöd.
5.Visa empati.Du kan visa empati genom att förstå den andres perspektiv, må dåligt på grund av den andras tillstånd och kunna känna empati i den andres känsloliv. Du kan visa empati för någon som är arg genom att visa att du har lyssnat på dem och vet vad den andra pratar om.
6.Försök att lätta upp situationen med humor. Det är nödvändigt att bedöma situationen väl eller att känna den andra personen väl för att veta om ett sådant tillvägagångssätt kommer att fungera. Humor kan vara mycket effektivt för att bekämpa ilska eftersom det förändrar de kemiska processerna i kroppen.Att dra ett skämt eller påpeka något som är roligt i situationen som får er båda att skratta kommer att bidra till att göra situationen mindre skarp och kan hjälpa den andra personen att bryta sig loss från sin ilska.
7.Ge den andra lite utrymme. Vissa människor pratar och andra föredrar att bearbeta sina känslor ensamma. Om det verkar som att tanken på att prata om det bara gör personen argare, ge den andra personen lite utrymme och tid.De flesta behöver minst 20 minuter för att lugna sig när de är arga, men för vissa tar det ännu längre tid.
1.Se om du kan hjälpa den andra personen med deras problem. Om källan till ilskan är relaterad till ett lösbart problem, kanske du kan hjälpa till. Om personen är tillräckligt lugn för att lyssna på förnuft, ge lösningar och hjälp till att göra en plan för att lösa situationen.
- I vissa fall går det inte att prata med en arg person på detta sätt. Bedöm situationen och bestäm om du ska vänta tills personen har lugnat ner sig tillräckligt för att lyssna på positiv logik.
2.Fokusera på framtiden. Det är viktigt att fokusera på nuet när man hanterar ilska, men försök få personen att fokusera på framtiden när man hittar en lösning.Detta kan hjälpa personen att tänka mer rimligt och fokusera på de bättre resultaten av lösningen, istället för att hålla fast vid ilskan från det förflutna eller nuet.
3.Hjälp personen att acceptera att det kanske inte finns någon lösning. Inte alla problem eller tillstånd som gör någon arg har en lösning. Om så är fallet är det viktigt att betona att personen kommer att behöva bearbeta och lägga sina känslor bakom sig
Del 4
från 4: Vet när du ska lämna1.När du inte kan vara lugn, gå. Om personen hånar dig eller försöker göra dig arg, lämna om du kan. Att bli arg på egen hand kommer sannolikt att göra situationen värre, och att lämna när du blir arg kan förhindra att situationen eskalerar eller hamnar i bråk.
2.Erkänna missbruk. Ilska och övergrepp är inte samma saker. Att vara arg är en normal mänsklig känsla som du kan hantera. Missbruk är ett ohälsosamt och potentiellt farligt sätt att interagera med varandra. Följande är strategier som indikerar övergrepp, inte ondska:
3.Kom i säkerhet om situationen blir våldsam. Om du har att göra med en person som har svårt att kontrollera sin ilska, och du är rädd för din egen säkerhet, lämna omedelbart och gå till en säker plats. Våld i hemmet är en pågående cykel och när övergrepp har inträffat kommer det sannolikt att bli vanligare. Det är mycket viktigt att hålla dig själv och din familj säkra fysiskt och känslomässigt. Hotline för våld i hemmet, Tryggt Hem, är 0800-2000. Här är några tips som hjälper dig att avgöra om du kan uppleva en missbrukssituation:
Оцените, пожалуйста статью
