Att hantera någon som är nedlåtande

1. Hålla sig lugn. När du har att göra med den nedlåtande personen, försök att inte tappa humöret, annars kommer du bara att göra situationen värre. Innan du svarar på den andra, pausa och ta ett djupt andetag. Säg något till dig själv som: Jag ska påpeka problemet, men jag förblir lugn och artig.

2. Var ärlig. Om någon säger något nedsättande till dig, även om det sägs slarvigt, tveka inte att stå upp för dig själv. Låt dem veta att du känner att du blir förringad och att detta är olämpligt. Att vara ärlig är avgörande om du vill hantera situationen. Annars kanske den här personen inte alls inser att han/hon är nedlåtande.

3. Titta på din intonation. Nedlåtenhet är ofta i ljudet av en persons röst. Det är med andra ord inte alltid vad som sägs, utan hur det sägs som spelar roll. Försök att inte vara nedlåtande i ditt svar mot en nedlåtande person. Så undvik sarkasm, mumlande, höja rösten osv.

4. Öva ett sätt att kommunicera som inte är defensivt. Om du vill hantera svåra människor måste du välja dina ord mycket noggrant. Undvik kommentarer som är defensiva eftersom de spelar i händerna på den nedlåtande personen och förstör möjligheten att lösa situationen. Som tur är brukar det gå att vända defensiva yttranden till mer konstruktiva svar. Till exempel:

5. Bestäm vilken typ av relation du har med den här personen. Om du har att göra med någon som har en tendens att ständigt säga förringande saker till dig, ta en stund att överväga din relation till dem i allmänhet. Försök att avgöra varför du tycker att kommentarerna är nedsättande beroende på vilket förhållande du är i. Beväpnad med denna kunskap kommer du då att kunna kommunicera mer effektivt.

6. Känn igen känslomässig utpressning. Ibland nedlåter människor sig för att få andra att göra något för dem. Till exempel, om en vän eller partner säger något nedsättande till dig, kan han eller hon vara rädd för att förlora dig. De nedlåtande kommentarerna kan syfta till att få dig att känna dig underlägsen och därmed bli beroende av den andra personen. Om du känner igen den här typen av beteende, diskutera det lugnt och öppet med din vän/partner.

7. Nicka och le, när allt annat inte har fungerat. Ibland är det snabbaste och enklaste sättet att hantera en nedlåtande person att bara lägga den bakom dig. Om du inte tål de nedlåtande kommentarerna tillräckligt länge för att komma ifrån den personen, bita ihop tänderna och försök att tolerera det, och försök undvika den personen i framtiden.

8. Sök professionell hjälp om det behövs. Om någons nedlåtande kommentarer allvarligt skadar en relation du värdesätter, tveka inte att ta hjälp. Till exempel är par- och familjeterapeuter utbildade att medla mellan människor som upplever problem i sin relation.

1. Känn igen nedlåtande beteende när det inträffar. Saker som skrik, ropande och förringande kommentarer är alla tecken på att någon beter sig nedlåtande. Men på arbetsplatsen kan människor ibland vara nedlåtande på mer subtila sätt, som att skvallra om andra människor bakom deras ryggar eller slå ner någon genom att berätta skämt. Om du känner igen detta beteende, påpeka det. Du kan också hjälpa till att förhindra att detta händer på arbetsplatsen genom att uppmuntra en miljö där skvaller, skämt om arbetskamrater, etc. är avskräckt.

2. Ignorera det och lämna det bakom dig. Om en person kommer med en nedsättande kommentar utan att det är en del av ett beteendemönster, då är att släppa taget det mest effektiva och effektiva du kan göra. Alla säger dumma saker då och då eller har en dålig dag, eller är oavsiktligt ovänliga mot andra. Om det är ett isolerat fall, försök att förlåta det och återgå till verksamheten.

3. Vänd det nedsättande beteendet till handling. Ibland är det möjligt att avleda nedsättande beteende. Om en kollega beter sig överlägset eller låtsas vara smartare än du, kommunicera med en sådan person på ett sådant sätt att dessa känslor förvandlas till produktivitet. Säg saker som:

4. Hitta support. Om du har att göra med en medarbetare som är kroniskt nedlåtande, prata med en handledare om beteendeproblemet. Försök att bevisa problemet, till exempel nedlåtande e-post som du sparat. Om det är chefen själv som beter sig nedlåtande kan det bli mycket svårare. Du kan dock fortfarande söka stöd från kollegor som har upplevt liknande situationer.

5. Diskutera det i ett personligt samtal. För att ta itu med en nedlåtande kollega eller arbetsledare så effektivt och effektivt som möjligt, begär ett möte ansikte mot ansikte för att diskutera frågan. Om du föredrar att inte meddela vad diskussionen handlar om i förväg, ange att det handlar om något neutralt som "kommunikativa strategier på arbetsplatsen".

6. Låt oss höra av dig. Om någons nedlåtande beteende gör det svårare för dig att utföra ditt jobb, då måste du prata med dem om det. Svara artigt och utan att bli arg på beteendet. Prova något i stil med: "Jag uppskattar verkligen din input, och jag vet att du har mycket erfarenhet inom detta område. Men ibland har jag svårt att ställa frågor eftersom jag känner att du inte respekterar mig när jag inte vet något. Det kan framstå som väldigt nedlåtande."

7. Slå inte ut mot den andra. Om den nedvärderande medarbetaren svarar med att bara vara mer nedlåtande, motstå frestelsen att hämnas. Ta en stund att andas, lugna ner dig och bedöm situationen innan du reagerar.

8. Undvik kroppsspråk som framstår som dömande. Icke-verbal kommunikation är alltid viktigt, särskilt när man försöker lösa konflikter. När du diskuterar det nedsättande beteendet med den berörda medarbetaren, var uppmärksam på din hållning och vad du säger. Undvik saker som:

9. Försök att se saker genom den andra personens ögon. Ibland är folk nedlåtande utan att riktigt inse det. Försök att höja dig över situationen och övervinna dina egna känslor och förstå kollegans synvinkel.

10. Gör förbättringsförslag. Efter intervjun kan du be handledaren att skriva ett PM med förslag på hur man hanterar och undviker förnedrande beteende. Detta PM kan endast riktas till dem som är inblandade i konflikten, eller kan innehålla riktlinjer för att undvika nedsättande språk och kommentarer på arbetsplatsen.