Tänk efter innan du säger något

"Även en dåre som är tyst kommer att anses vara vis, och den som håller sina läppar stängda som vis."
Ordspråksboken 17:28
En av de mest uppenbara och viktigaste egenskaperna hos människor är förmågan att kommunicera genom tal.En intressant konsekvens är att vi också kan kommunicera våra tankar i realtid; vi behöver inte planera vad vi ska säga innan vi säger det.Detta har både fördelar och nackdelar.Det skulle helt klart vara oönskat att vi måste formulera våra tankar innan vi utfärdar en omedelbar varning, som t.exspringa! Och kommunikationen skulle bli dramatiskt långsammare om vi inte kunde svara på människor flytande i normala konversationer.

Å andra sidan är denna medfödda förmåga ofta en källa till bestörtning om det vi säger på ett infall är något vi senare ångrar och önskar att vi inte hade sagt, eller sagt annorlunda; detta händer alla. Tricket är att komma ihåg när. Vanligtvis händer detta när vi reagerar i stressiga situationer eller under en konfrontation, även om det kan hända när som helst. Att inse att vi inte alltid säger vad vi vill förmedla är en viktig insikt. Att begränsa det är inte komplicerat, men kräver viss beteendeförändring. Målet är att veta när man ska tala naturligt och flytande och när man ska tänka innan man talar, och när man inte ska prata alls.

Steg

Bild med titeln Tänk innan du talar Steg 1
1. Observera dig själv: Var uppmärksam på omständigheterna där det du säger, vid närmare eftertanke, inte är det du tänkt säga. Händer detta vanligtvis en viss person eller grupp människor, eller bara i grupper i allmänhet? Är detta vanligast under argument eller debatter? Är det när man är `på plats` och pressad att ge information? Försök hitta ett mönster. Det kan vara bra att ha en dagbok evenemang så att du kan jämföra dem när du vill.
Bild med titeln Tänk innan du talar Steg 2
2. Känn igen en situation: Efter att ha bestämt vilka omständigheter som är mest sannolikt att ha denna oönskade effekt, försök att vara mycket observant på när dessa omständigheter verkar uppstå. Ju bättre du blir på att inse detta, desto bättre blir du på att ändra ditt förhållningssätt.
Bild med titeln Tänk innan du talar Steg 3
3. Observera konversationen. Nu när du vet att du är i en av dessa situationer är ditt mål att bearbeta information. Ofta, om vi inte svarar på rätt sätt, beror det på att vi inte helt förstod vad som sades. Nu är det dags att luta sig tillbaka och lyssna till vad som händer omkring dig. Fokusera inte direkt på det du vill säga, bara absorbera. Ditt sinne kommer att bearbeta denna information i bakgrunden.
Bild med titeln Tänk innan du talar Steg 4
4. Observera människorna: Vem talar och hur kommunicerar de? Vissa människor är väldigt bokstavliga och vissa använder exempel. Vissa människor använder mycket ansiktsuttryck och kroppsspråk att göra sig tydliga, medan andra förlitar sig på ett komplext språk. Hur människor förmedlar information är en mycket bra indikator på hur man bäst tar till sig information.
Bild med titeln Tänk innan du talar Steg 5
5. Formulera svar: Överväg inte bara ett, utan flera alternativ. Det finns många olika sätt att säga saker. Och ditt mål här är att hitta det bästa sättet att få det du vill säga på ett positivt sätt. Kommunikation är i första hand en funktion av mottagaren, så du måste kommunicera utifrån lyssnaren.
Bild med titeln Tänk innan du talar Steg 6
6. Tänk på informationen: Är det du vill säga effektivt, nödvändigt, korrekt, lägligt och lämpligt ("ENATP")? Om du bara svarar för att andra pratar kanske din kommunikation inte passar in i `ENATP`-modellen. Om inte, luta dig tillbaka och fortsätt lyssna. Du vill att det du säger ska påverka, inte bara ljud.
Bild med titeln Tänk innan du talar Steg 7
7. Pulsera svaret: Är informationen du ska presentera formulerad på ett sådant sätt att den har en positiv inverkan?? Att skapa en negativ atmosfär garanterar kommunikationsfel. Du vill att folk ska förstå att du bidrar, inte distrahera. Det krävs bara en kommentar för att förstöra din förmåga att kommunicera vid den tidpunkten. Inse hur lyssnarna reagerar.
Bild med titeln Tänk innan du talar Steg 8
8. Tänk noga på din ton: Hur du säger det är på många sätt lika viktigt som vad du säger. Tonen i din röst kan förmedla entusiasm och uppriktighet, eller avsky och sarkasm, och som de flesta har upplevt kan det vi säger missförstås. Den mest troliga anledningen är att tonen i din röst, vad du har sagt, din kropp och ansiktsuttryck, liksom innehållet, inte alla noggrant har kombinerats för att passa lyssnarens mest effektiva kommunikationsmetod.
Bild med titeln Tänk innan du talar Steg 9
9. Kommunicera: Du vet nu vad du säger, varför det ENATP` är, hur du säger det och den mest sannolika reaktionen. Vänta på en lämplig paus i konversationen och tala. Det är vanligtvis bäst att inte avbryta den andra personen, även om det finns tillfällen då det fungerar bäst. När det är lämpligt att avbryta ligger utanför ramen för denna artikel.
Bild med titeln Tänk innan du talar Steg 10
10. Titta på dig själv igen: När du pratar, tänk på vad du säger och håll noga koll på svaren när de dyker upp. När samtalet är över, se över hela processen i ditt huvud och skriv ner vad du kunde ha gjort annorlunda och varför. Detta är en kontinuerlig process. Med tiden kommer du att förfina och förbättra detta -- du kommer att bli en bättre kommunikatör och människor kommer att vara mer mottagliga för dina svar.

Tips

  • Se till att dina kommentarer är relevanta och lämpliga för konversationen. Gå inte utanför ämnet – håll fokus.
  • Vänta fem eller tio sekunder innan du svarar. Detta ger dig tid att bestämma om ett svar behövs och komma med ett lämpligt och genomtänkt svar.
  • Tänk på följande kända och välkända citat:
  • "Det är bättre att tiga och anses vara en dåre än att tala och ta bort allt tvivel." Abraham Lincoln: 12 februari 1809 – 15 april 1865
  • " Bättre att hålla käften och låta folk tro att du är en idiot än att öppna den och reda ut alla tvivel." Samuel Clemens (Mark Twain): 30 november 1835 -- 21 april 1910
  • Om du säger något du inte borde ha sagt och om det var något sårande, be om ursäkt. Antingen omedelbart eller privat, vilket som är lämpligast.
  • Om du säger något du inte borde ha, gör ett åtagande till dig själv för att undvika just den situationen i framtiden.
  • Innan du går in i ett rum, tänk på de personer som är inblandade i situationen och de möjliga frågor du kan få. Bestäm hur du ska reagera och vilka poäng du vill göra innan du går in i rummet.
  • Detta kommer att ta tid - det måste bli en del av ditt liv. När du blir bättre på det kommer du att betraktas som någon vars åsikt värderas.
  • För att påminna dig själv om att tänka innan du pratar, nyp dig själv på ett finger eller någonstans diskret (försiktigt, men precis tillräckligt för att hålla dig på rätt spår). Om du utvecklar en rutin för att svara på en fråga är det mindre troligt att du säger det första du tänker på.
  • Att placera hakan på baksidan av handen (som illustreras ovan) är ett kroppsspråk som kan förmedla omtänksamhet. Var dock medveten om omgivningen då det också kan verka som att du har tråkigt.
  • Varningar

    • Om folk inte riktigt tilltalar dig kanske de inte alls vill ha din åsikt. Försök att inte tvinga dig själv i konversationer.
    • Om du inte vet vad du pratar om, försök inte vara övertygande. Det är okej att uttrycka en åsikt, men se till att folk vet att du spekulerar.
    • Var alltid artig. Förolämpningar eller olämpliga personangrepp av något slag används ofta på internet för att framkalla ett svar, men i ett samtal blir resultatet väldigt annorlunda; du tappar respekten och du kommer garanterat att få ett negativt resultat. Kom ihåg - det handlar om att tänka innan du pratar.
    • Undvik att överanvända vanliga fraser. Till exempel: "Det viktiga är..."
    • Absoluta påståenden är sällan korrekta. Använder termer som alltid eller aldrig` ger en öppning för diskussion. `Ofta`, `regelbundet`, `ibland`, `ibland` och `sällan` är bra substitut. Tänk på: "Det är aldrig alltid perfekt", och kom alltid ihåg att aldrig säga "aldrig".
    • Genom att använda vanliga fraser ofta kommer din samtalspartner att tröttna på upprepningar.

    Оцените, пожалуйста статью