Att hålla en bra säljföreställning

Att komma på en idé och sälja den effektivt kan vara en tuff och utmanande uppgift. Var börjar du, hur närmar du dig den (potentiella) kunden och vad är det första du säger? Att känna till din publik, noggrant skapa en säljföreställning och leverera det förslaget med tillförsikt kan hjälpa dig att uppnå framgångsrik försäljning och bygga sunda relationer med dina kunder.

Steg

Del 1 av 6: Lär känna din publik

Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 1
1. Undersök din publik. Se till att du vet så mycket du kan om företaget och personen som hör ditt säljföreläggande. Slå upp dina potentiella kunders profiler på LinkedIn och ta en närmare titt på företagets hemsida.
  • Ta reda på vad företagets specifika behov är och hur de relaterar till din produkt eller tjänst. Vad kommer de att vinna på att arbeta med dig?
Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 2
2. Lämna ditt förslag till rätt person. Den person som kan bestämma hur din produkt eller tjänst ska användas är den som behöver höra din pitch. Ta reda på vem i företaget som fattar beslut om att köpa varor eller använda tjänster.
Bild med titeln Leverera ett bra försäljningsargument Steg 3
3. Boka ett möte med din kund. När du har hittat den mest lämpliga personen att lyssna på ditt förslag kan du boka tid med dem. Ta reda på när det passar kunden bäst.
  • Tänk noga på hur mycket tid de kan behöva för att lagra din produkt, eller när de kommer att behöva dina tjänster som mest. Om du till exempel säljer en julvara bör du inte vänta till början av december med att komma med ett förslag.
  • Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 4
    4. Vet hur mycket tid du har för planen. När du har kunnat boka tid med kunden kan du bekräfta hur mycket tid som är schemalagd med kunden. Föreslå att avsätta minst 30 minuter för mötet. Din pitch kommer inte att pågå under hela mötet; du bör lämna tid för ett samtal om ditt förslag.

    Del 2 av 6: Skriv ditt förslag

    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 5
    1. Känn din produkt eller tjänst väl. Innan du börjar göra säljplanen, se till att du känner till alla aspekter av din produkt eller tjänst och hur användbar den kan vara för ett stort antal kunder. Vilka är de vanligaste problemen som din produkt stöter på och hur löser du dem?
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 6
    2. Undvik standardförsäljningen. En standardpitch är ett generellt förslag som inte tar hänsyn till kunden. Gör istället din presentation unik och skräddarsydd för dina potentiella kunder.
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 7
    3. Berätta en intressant historia. Berätta en anekdot eller personlig historia om din produkt eller tjänst. Använd detta som ett sätt att ta del av din kunds känslor.
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 8
    4. Använd ett enkelt språk. Sträva efter att vara tydlig och lätt att förstå. Eliminera jargong från din presentation om det inte är branschstandard att använda viss terminologi. Anta inte att din köpare automatiskt vet vad du pratar om, så att använda ett enkelt språk är bäst.
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 9
    5. håll det kort. Kunna få fram de viktigaste poängen under den första minuten. Efter denna tidpunkt kan köpare tappa fokus om de redan har bestämt sig för att de inte vill ha din produkt. Din pitch kommer förmodligen att vara mycket längre än 60 sekunder. Förhoppningsvis har du minst 15-30 minuter på dig beroende på typ av produkt eller tjänst. Lägg mycket av din tid på att bygga en konversation, men se till att du omedelbart bygger in huvudpunkterna. Dessa inkluderar:
  • Namnet på ditt företag (eller ditt namn om du arbetar som privatperson)
  • Produkterna eller tjänsterna du tillhandahåller
  • "What`s in it for me": berätta för din köpare vad han/hon vinner på att köpa din produkt.
  • Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 10
    6. Beskriv hur din kund kommer att gynnas. Detta är en av de viktigaste faktorerna för en bra försäljningsargument. Din kund är inte alltid intresserad av antalet utmärkelser din produkt har vunnit, eller antalet butiker där du levererar varor. De vill veta hur din produkt eller tjänst kommer att förbättra deras verksamhet och göra deras liv enklare.
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 11
    7. Skilj dig från din konkurrent. Beskriv hur din produkt eller tjänst skiljer sig från andra som erbjuder liknande produkter. Fokusera på hur din produkt är unik, eller hur du tillhandahåller skräddarsydd service.
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 12
    8. Behandla ditt förslag som en konversation. En viktig egenskap hos pitchen är tvåvägskommunikationen med din publik. Du kanske redan känner till deras behov eftersom du har gjort din forskning. Men man måste ge dem möjlighet att berätta sin historia och beskriva vad som gör deras situation unik.
  • Om du inte är bekväm med att få din publik involverad i din pitch i det här skedet, schemalägg en Q&A-session efteråt. Detta ger den andre chansen att ställa frågor och få mer information.
  • Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 13
    9. Förbered svar på invändningar. Din kund kan hitta skäl att avvisa din försäljningsförklaring. Var beredd med svar på dessa invändningar. Lista de 10 främsta anledningarna till varför någon kanske säger att de inte behöver eller vill ha din produkt. Vänligen kommentera vart och ett av dessa skäl.
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 14
    10. Använd visuella hjälpmedel med försiktighet. Vissa människor tycker att visuella hjälpmedel, som PowerPoint-bilder, är användbara för att hålla en presentation på rätt spår och demonstrera eller visualisera vissa aspekter av en produkts fördelar eller funktioner. Visuella hjälpmedel kan dock också vara störande, speciellt för dig. Du kan fokusera på att läsa bilderna istället för att ha en konversation med din publik.
    Bild med titeln Leverera ett bra försäljningsargument Steg 15
    11. Demonstrera din produkt. Om du har en produkt som kan demonstreras, till exempel hur vassa blad kan skära igenom rep eller fläckborttagningsmedel kan ta bort bläckfläckar, inkludera denna demonstration i ditt förslag.
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 16
    12. Förfina din tonhöjd. När du har skrivit din pitch, hitta sätt att utelämna ord, förtydliga betydelser och göra din text mer dynamisk. Eliminera delar som inte direkt gäller den specifika kunden du försöker vinna.

    Del 3 av 6: Förbereder för din säljpresentation

    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 17
    1. Öva din pitch. Öva på att leverera din pitch till en kollega eller vän. Fråga den andre vad som är vettigt och inte. Granska en reviderad version av din pitch med dem för att se hur den har förbättrats.
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 18
    2. Bekräfta tid och plats. En eller två dagar innan ditt möte, mejla eller ring kunden för att bekräfta din tid. Se till att den andra personen fortfarande har tid att lyssna på dig.
  • Be även om bekräftelse på vem som kommer att närvara under din presentation. Är VD för företaget närvarande? Kommer någon från en annan avdelning av företaget att delta?
  • Bild med titeln Leverera ett bra försäljningsargument Steg 19
    3. Få en god natts sömn innan du lägger fram ditt förslag. Du kan vara nervös över att gå till mötet, men en god natts sömn kommer att se till att din energi och fokus är maximalt.
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 20
    4. Klä dig professionellt. Visa kunden din professionella image. Ditt fysiska utseende försäkrar dem att du är ansvarig och kommer att leverera en produkt eller tjänst i tid. En kostym passar bäst.
  • Tänk på standarderna för branschen du föreslår, inte din egen. Om du vanligtvis arbetar utomhus och blir smutsig, men du presenterar för någon som jobbar på kontoret, klä dig som du skulle göra i en kontorsmiljö.
  • Bild med titeln Leverera ett bra försäljningsargument Steg 21
    5. Se till att vara där tidigt. Lämna tidigt och ge dig själv tillräckligt med tid för att komma till platsen där du kommer att ha ditt försäljningsargument. Detta ger dig chansen att kontrollera ditt utseende, dricka vatten och lugna nerverna innan du går till mötet.

    Del 4 av 6: Leverera din pitch

    Bild med titeln Get Clients Steg 7
    1. Bryta isen. Presentera dig själv och ge alla i rummet en chans att göra detsamma.
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 22
    2. Visa inte om du är nervös. Att ge en pitch kan vara en nervkittlande upplevelse, speciellt om det är första gången du gör det eller om det är ett mycket viktigt kontrakt. Men du vill utstråla självförtroende, så se till att ta ett djupt andetag och ta dig tid.
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 23
    3. Visa positivt kroppsspråk. Bibehåll en god hållning och försök hålla nervös rörelse till ett minimum. Var så avslappnad som möjligt. Tala med entusiasm och auktoritet, men på ett vänligt sätt.
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 24
    4. Behåll ögonkontakt. Du kan hålla någons uppmärksamhet bättre om du håller ögonkontakt med dem. Detta säkerställer också att den andra personen känner att du verkligen är fokuserad på honom eller henne och hur den andra personen reagerar på vad du säger. Håll vänlig ögonkontakt under hela samtalet med din kund.
    Bild med titeln Leverera ett bra försäljningsargument Steg 25
    5. Arbeta i lagom takt. Håll kontakten med din kund under presentationen. Det är inte meningen att du ska leverera din säljpresentation och gå igen. Under tiden, var beredd att lyssna på din kund och stanna upp för att svara på frågor.
    Bild med titeln Leverera ett bra försäljningsargument Steg 26
    6. Fråga frågor. Genom att leverera din säljpresentation kan det göra det tydligare för din kund att din produkt eller tjänst kan hjälpa dem. Ställ frågor under säljpresentationen för att bättre förstå kundernas behov.,Ge bra svar på kundens frågor för att göra dem allt mer mottagliga för din produkt eller tjänst.
  • Rådgör med kunden och ställ frågor om deras intressen och tidigare erfarenheter av liknande produkter.
  • Del 5 av 6: Avsluta din försäljningsföreställning

    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 27
    1. Lista nästa steg för kunden. Du har gjort ditt förslag och svarat på frågor från din kund. Nu måste du ge dem några tips om nästa steg att ta. Du kan välja att boka in ett uppföljningsmöte, när de har hunnit tänka. Du kan ge kunden en provperiod för att använda din produkt. Fortsätt arbeta med detta förhållande och försvinn inte ur sikte.
    • Till exempel, om du säljer reklam, kan du avsluta din pitch så här: "Som du nämnde, Mr. X, ditt företag letar efter mer varumärkesmedvetenhet och nya kunder.". Våra marknadsföringslösningar ger dig den varumärkeskännedom du letar efter. Om du vill kan jag förklara för dig hur du annonserar genom oss...` Det här är ett enkelt, indirekt sätt att fråga dig: `Är du intresserad??`
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 28
    2. Förhandla med kunden. Du kan behöva förhandla med din kund. Om de först avvisade din produkt eller tjänst kan du hjälpa kunden att nå ett "ja" eller till och med ett "kanske" genom förhandling. Tänk på att ge kunden en prov- eller provperiod för att prova din produkt. Om du säljer en tjänst till dem kan du även erbjuda kunden en provperiod gratis eller till en reducerad kostnad.
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 29
    3. Acceptera ett avslag med värdighet. Om kunden tackar nej till din produkt eller tjänst och han eller hon inte ändrar sig även efter att du förhandlat med honom eller henne, respektera hans eller hennes beslut. Acceptera avslaget med värdighet och tacka kunden för hans eller hennes tid.
    Bild med titeln Leverera ett bra säljpitch Steg 30
    4. Bli hänvisad. Denna kund, om du har valt en bra branschrepresentant, kommer sannolikt att ha bra kontakter som är värda att utforska som andra potentiella kunder. Så bygger du upp ditt kontaktnät och får ditt namn.

    Del 6 av 6: Hålla kontakten

    Bild med titeln Get Clients Steg 18
    1. Skicka ett uppföljningsmail till kunden inom 24 timmar. Tack för utnämningen, oavsett resultatet. Om du har planerat för nästa steg, som att underteckna ett sekretessavtal, få en remiss eller boka ett nytt möte, vänligen inkludera det i ditt e-postmeddelande. Om du har erbjudit dig att skicka dem mer information, se till att inkludera denna information.
    Bild med titeln Få din kreditupplysning gratis Steg 5
    2. Justera ditt förslag. Fundera på vad som fungerade och vad som inte fungerade och gör justeringar av din presentation och/eller stil.

    Оцените, пожалуйста статью