

Du kanske bestämmer dig för att det inte är värt att fly från ögonblicket är värt att förlora ditt jobb, men det kan vara bra att överväga dina andra alternativ om skriket visar sig vara ett hopplöst återkommande fenomen, eller om personens skrik inte är tillräckligt viktigt är att uthärda. Forskning har visat att skrik är lika skadligt och ineffektivt när det görs "av kärlek". Detta innebär att oavsett skrikarens avsikter så utsätts du för behandling som aldrig är idealisk eller ens korrekt. 
Om du märker att du tyst slår hål i skrikarens argument och klagomål, tillåt dig själv att göra det. Detta kan vara ett sätt att visa dig själv att du har kontroll och har övertaget i situationen. Var dock försiktig så att du inte blir så fokuserad på dina tankar att du inte längre kan observera. 
Kom ihåg att inte validera den skrikande personen. je flytta i den andra att se den delen av personen som du kan ha medkänsla med, om det är dags att svara. Visa lugn på alla sätt, men gör inte en show av det genom att låtsas vara väldigt lugn. Detta kan bara underblåsa den andra personens ilska, eftersom de kan tolka detta som retsamt eller nedlåtande beteende. Ett bra sätt att visa lugn är att visa genuin överraskning över skrikarens attityd. På så sätt kan du visa att du är lite mörkt, samtidigt som du ger antydningar om att skriket är störande. 

Till exempel kan en romantisk partner börja skrika på dig för att du glömt dina biljetter till konserten du skulle gå på. När den andra personen lugnar sig tillfälligt, berätta för honom att du känner dig hotad och överväldigad. Du kan också ange att du har märkt att förbipasserande har tittat på med förvåning eller medlidande. Detta kommer att flytta partnerns fokus till andra känslor än deras egna. Ett annat fall kan vara att din chef gnäller åt dig för att du har gjort ett misstag på en faktura för en kund. Berätta för din chef att du känner dig sårbar och obekväm när han höjer rösten över en normal volym och att det är svårare för dig att fokusera på ditt arbete om du känner att du behöver skydda dig själv. 
När du gör denna begäran, vänligen var specifik om vad du vill ha. Även om det verkar uppenbart att en tyst röst är bättre än att skrika, måste du ändå visa hur du vill bli tilltalad. Var specifik som i exemplet ovan, så säg inte något som "Varför kan du inte prata normalt?` Om du känner att den skrikande personen är extra känslig eller kommer att ta förfrågan personligt, mildra samtalet med några positiva kommentarer. Tänk på vad den här personen bidrar med vid andra tillfällen och ange hur mycket du uppskattar det (t.ex. den andres vilja att visa hur involverad han eller hon är). 

Om den skrikande personen är någon som du inte kan eller vill klippa banden med, kan du göra dig försonad genom att komma ihåg den andra personens bakgrund. Att skrika är ytterst ett uttryck för missnöje med starka känslor och oro. Om du väljer att gå därifrån, tänk på att nästa gång ni stöter på varandra kan det bli en spänd konfrontation. 


När det kommer till skrik i hemmet, ring den nationella hotline för våld i hemmet: Säkert hemma - 0800-2000. Denna hotline erbjuder hjälp 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan på många språk. Personalen kan ge dig lokala telefonnummer till jourhem och andra resurser.
Att hantera när någon skriker på dig
Det är aldrig en trevlig upplevelse när man blir utropad. När folk höjer sina röster mot dig är det naturligt att känna sig skrämd, rädd och förringad i ditt försök att svara. Men nyckeln till att hantera någon som skriker på dig är att inse att det är resultatet av den andra personens misslyckade kommunikationsteknik. Lyckligtvis är du inte den som har tappat kontrollen över dig själv, vilket innebär att du kan vidta åtgärder för att hantera dina känslor och initiera ett mer effektivt sätt att interagera.
Steg
Del 1 av 3: Håll dig lugn

1. Motstå lusten att skrika tillbaka. Ju mindre du reagerar på provokationer, desto mer kan du använda ditt sunda förnuft för att hantera utmaningen. Om du är arg på någon eller känner dig utmanad av den personen, ta ett djupt andetag och räkna till tio långsamt innan du säger eller gör något du kan ångra senare.
- Detta inkluderar alla former av kritik och defensivitet. Att skrika tillbaka är bara ett annat lättillgängligt sätt att svara på ett reaktivt snarare än proaktivt sätt.
- Att kritisera den som skriker eller ifrågasätter vad han/hon säger kommer bara att provocera dem mer. Dessutom tänker vi ofta inte noga när vi blir utropade. Detta beror på att vi tvingas in i ett tillstånd av rädsla.

2. Väg dina alternativ. Blir du ropad på dig är du aldrig helt fast i situationen. Detta gäller lika mycket främlingar som tappar tålamodet i kö i butiken, liksom din chef och din partner. Så koppla bort dig själv tillräckligt från ögonblicket för att fundera på om du ska sitta och skrika eller inte.

3. Undvik att tolerera skriket. När vi skriker betyder det att vi är så överväldigade av något att vi inte kan komma på något sätt att hantera det, annat än att ta till brute force. Om du belönar vad skrikaren säger med ett eftertänksamt svar eller motbevis, anger du att denna typ av kommunikation är korrekt.

4. Ta bort fokus från dig. Frigör dig från det du upplever för att se till att du inte tar saker för personligt. Det bästa sättet att göra detta utan att tappa situationen ur sikte är att sätta dig själv i stället för den skrikande personen. Fokusera på smärtan och spänningen i den andra personens ansikte. Istället för att lyssna på den skrikande personen, titta på den förtvivlan och frustrationen han/hon upplever.
Del 2 av 3: Reagera för att göra situationen mindre skarp

1. Överväg en nedkylningsperiod. Om situationen tillåter, säg så lugnt du kan att du tar några minuter på dig att svalna innan du reagerar på vad skriket handlar om. Ange bara att skriket var överväldigande och att du hellre pratar om fem minuter så att du kan ta dig upp. Detta kommer också att ge den skrikande personen lite utrymme som behövdes utan att de inser det.
- Detta minskar avsevärt chansen att det efterföljande samtalet utbryter i ett bråkande argument. Genom att göra denna begäran låter du också den andra personen veta att det väckte en stark reaktion, som de förmodligen också ville uppnå.

2. Starta en konversation om den andra personens beteende. Berätta för personen hur skriket får dig att känna. Var noga med att ange hur situationen kom över dig (t.ex. "Jag har svårt att fokusera på det du säger på grund av din volymnivå.`). Ange också hur du kände dig i den situationen (t.ex. "Jag känner mig nervös och förvirrad när jag skriker på mig.`).

3. Be den andra personen att sluta skrika. Om du klargör den negativa effekten av skriket är det rimligt att begära att det inte händer igen. För att förhindra att den andra personens ilska eskalerar, säg något i stil med: "Jag kan bara inte fokusera helt på att lyssna när de skriker, och jag bryr mig om vad du vill berätta för mig.". Kan du förklara problemet för mig i ett lugnt samtal, som vi har det nu?`

4. Tala i ett lågt register. Att tala i en jämn, mjuk ton är ett bra sätt att ändra stämningen i interaktionen. Den skrikande personen kommer att tvingas låta mer som dig på grund av den tydliga kontrasten till din röst. En annan fördel är att den andra personen måste anstränga sig för att höra vad du säger, vilket innebär att inställningen måste ändras något för att höra vad du har att säga. Detta kommer automatiskt att flytta fokus från ilskan och intensiteten i ögonblicket till innehållet i det du säger.

5. Bestäm om du vill sminka dig. Nu när du har vidtagit åtgärder för att lugna situationen har du rätt att välja om du vill gottgöra eller bara ignorera det. När du fattar ett beslut, överväg ditt förhållande till den skrikande personen, när du sannolikt kommer att se dem igen och hur mycket avslutning du vanligtvis behöver för att lägga en obehaglig situation bakom dig.
Del 3 av 3: Reagera för att undvika fara

1. Vet vilka dina rättigheter är. Det är viktigt att vara medveten om dina rättigheter i dessa situationer. Stärk ditt självförtroende och ta bort rädslan för att bli utropad genom att tänka på dina rättigheter. Du har alltid rätt att bli behandlad med värdighet och respekt, samt rätt till ditt eget personliga utrymme.
- På arbetsplatsen kan dina rättigheter till en icke-hotande och ordnad miljö äventyras genom att behålla din position eller den attityd du förväntas ha. Men även om dina handledare kan ha fler rättigheter att hävda sig på jobbet så har du det ändå alltid rätten att motsätta sig situationer där du fruktar för ditt välbefinnande. Om skriket fortsätter, kontrollera med HR- eller företagets policyer för specifika policyer för att lösa anställdas konflikter.
- När din partner skriker på dig är det alldeles för lätt att tro att du måste stå ut med det för kärlekens skull eller lusten att behålla relationen. Försök dock se att skriket nu har blivit en del av den relation du så hårt försöker stödja. Du har rätt att ange dina behov inom ett förhållande, och att inte känna dig hotad eller dominerad är verkligen en grundförutsättning.

2. Stoppa kontakten. Om personen skriker på dig väldigt ofta och du redan har försökt prata om hur skadligt ett sådant beteende är för dig, är att bryta kontakten det bästa sättet att skydda dig själv. Beroende på vilken relation du har med den skrikande, är det möjligt att helt enkelt undvika en konfrontation och skicka ett kort brev eller e-postmeddelande om att du inte längre vill kommunicera. Du har rätt att ange när det räcker.

3. Sök hjälp utifrån. Ser ut som att den skrikande personen inte kan svalna? Är du rädd att han/hon är ett ständigt hot mot ditt liv? Om du känner att situationen utgör en verklig potentiell fara, tveka inte att kontakta räddningstjänsten. Om det finns en omedelbar fara, ring 911..
"Att hantera när någon skriker på dig"
Оцените, пожалуйста статью