Instrucțiuni gratuite pas cu pas 
Det är lämpligt att prata långsammare inför någon som är hörselskadad eller har en kognitiv funktionsnedsättning. På samma sätt kan det vara acceptabelt att prata med personer med hörselnedsättning med en högre röst än genomsnittet så att de kan höra dig. Vanligtvis kommer någon att säga till om du talar för lågt.Du kan också fråga om du pratar för snabbt, eller be personen tala om för dig om du ska prata långsammare eller tydligare. Tror inte att du ska begränsa ditt ordförråd till de mest grundläggande orden. Den enda gången du kan bli ombedd att förenkla ditt språk är om du pratar med någon som har ett allvarligt intellektuellt eller kommunikationsproblem. Att förbrylla din samtalspartner kommer förmodligen inte att betraktas som gott uppförande, och inte heller att prata med någon som inte kan följa vad du pratar om. Men när du är osäker, tala lättvindigt och fråga om deras språkpreferenser. 
Om du föreslår någon med funktionsnedsättning, behöver du inte föreslå funktionsnedsättningen också. Du kan säga `Det här är min kollega, Susan` utan att säga `Det här är min kollega, Susan, som är döv.` Om du använder en vanlig fras som "Jag måste springa!` till någon i rullstol, be inte om ursäkt. Sådana meningar är inte menade att vara sårande, och genom att be om ursäkt uppmärksammar du bara deras funktionshinder. 
Även om personen inte har ett typiskt lyssnande kroppsspråk (t.ex. en autistisk person som inte tittar på dig), anta inte att de inte kan höra dig. Tilltala den personen. 
Någon med talsvårigheter kan vara väldigt svår att förstå, så skynda dem inte att prata snabbare och be dem upprepa sig. Vissa människor behöver extra tid för att bearbeta tal eller omvandla sina tankar till talade ord (oavsett deras intellektuella förmåga). Det är okej om det blir långa pauser i konversationen. 
Förutsatt att du vet att deras funktionshinder kan vara förolämpande; det är bättre att fråga än att anta kunskap. 
En god vana är att vara snäll och omtänksam mot alla; du kan inte veta någons situation bara genom att titta på dem. Vissa funktionsnedsättningar varierar från dag till dag: någon som behövde en rullstol igår kanske bara behöver en käpp idag. Detta betyder inte att de låtsas, eller "blir bättre". Det betyder bara att den personen har bra dagar och dåliga dagar, precis som alla andra. 
Många personer med funktionsnedsättning är tveksamma till att be om hjälp, men kan vara tacksamma för ett erbjudande. Om du till exempel går och handlar med en vän som sitter i rullstol kan du fråga om de behöver hjälp med att bära väskor eller fästa dem på sin rullstol. Att erbjuda sig att hjälpa en vän är vanligtvis inte stötande. Om du inte är säker på ett specifikt sätt att hjälpa till kan du fråga: "Finns det något jag kan göra för att hjälpa dig med det här?"?` "Hjälp" aldrig någon utan att fråga först. Ta till exempel inte tag i någons rullstol oönskad för att pressa dem uppför en brant sluttning. Fråga istället om personen behöver en knuff eller om det finns något annat du kan göra för att göra det lättare för dem att navigera i terrängen. 
Ge inte mat eller godsaker av något slag till ett tjänstedjur utan tillstånd. Försök inte att distrahera ett tjänstedjur genom att ge det husdjursnamn, även om du inte klappar eller rör det. 
Behandla någon med ett funktionshinders utrustning som en förlängning av hans eller hennes kropp - du skulle inte bara ta tag i någons hand och röra dig eller besluta dig för att luta dig mot någons axel. Bete dig på samma sätt mot utrustningen hos någon med funktionsnedsättning. Hjälpmedel eller anordningar som någon använder för att hjälpa till med sin funktionsnedsättning, såsom en handhållen översättare eller en syrgastank, ska aldrig vidröras om de inte uppmanas att göra det. 
En person som blir handikappad senare i livet till följd av en olycka kan behöva mer hjälp än någon med livslång funktionsnedsättning, men du bör alltid vänta på att de ber om din hjälp innan du antar att de behöver det. Undvik inte att be någon med funktionsnedsättning göra en viss uppgift eftersom du är rädd att han inte kommer att kunna. När du erbjuder hjälp, gör erbjudandet uppriktigt och specifikt. Om du erbjuder hjälp av genuin vänlighet, och inte med antagandet att personen inte kan göra något, är det mindre troligt att du förolämpar dem. 
Rör inte någons utrustning eller djur utan att fråga. Kom ihåg att en rullstol eller annat hjälpmedel personligt utrymme är; det är en del av personen. Vänligen respektera det.
Att hantera någon med funktionsnedsättning
Det är inte ovanligt att man känner sig lite osäker när man pratar med eller interagerar med någon som har en fysisk, sensorisk eller psykisk funktionsnedsättning. Att hantera människor med funktionsnedsättning bör inte vara annorlunda än någon annan interaktion. Men om du inte är bekant med ett visst funktionshinder kan du vara rädd för att säga något stötande eller göra fel genom att erbjuda hjälp.
Steg
Del 1 av 2: Att prata med någon med funktionsnedsättning
1. Framför allt, var respektfull. En person med funktionsnedsättning förtjänar samma mängd respekt som alla andra. Se dem som människor, inte som deras funktionshinder. Fokusera på personen och dennes individuella personlighet. Om du måste "märka" funktionsnedsättningen är det bäst att fråga vilken terminologi den andra personen föredrar och sedan hålla sig till termerna de väljer. I allmänhet bör du följa den gyllene regeln: behandla andra som du vill bli behandlad.
- Många, men inte alla, personer med funktionsnedsättning föredrar "mänskligt första" språk, som sätter namnet eller personen framför funktionsnedsättningen. Du säger till exempel: `Hans syster, som har Downs syndrom` istället för `Hans handikappade syster`.
- Fler exempel på möjliga "mänskliga första" språk är "Robert har cerebral pares", "Leslie är svagsynt" eller "Sarah sitter i rullstol", istället för att säga att någon är "mentalt/fysiskt handikappad" (båda ses ofta som nedlåtande termer) eller för att hänvisa till "den blinda flickan" eller "flickan i rullstolen". Undvik om möjligt dessa generiska termer när du hänvisar till personer. Medan vissa människor tycker att ordet "funktionshindrade" är obehagligt, använder andra det för att beskriva sig själva eftersom de känner sig utplånade genom att behandla det som ett dåligt ord, och deras funktionshinder är en del av vem de är. Bli vägledd av den du är i kontakt med. Om de hänvisar till sig själva som "handikappade", fråga om personen inte har något emot att beskrivas på det sättet, eller varför de väljer att beskriva sig själva på det sättet. Det hjälper dig att förstå deras perspektiv.
- Det är värt att notera att märkningsstandarderna varierar mycket mellan människor och grupper. I synnerhet har många döva, blinda och autistiska individer avvisat språket "människa först" och föredrar språket "identifiera först" (t.ex. "Annelies är autistisk"). Som ett annat exempel är det vanligt inom dövvärlden att använda termerna döv eller hörselskada för att beskriva sin funktionsnedsättning, men termen döv (med stort D) för att syfta på deras kultur eller någon som är en del av den. När du är osäker, fråga bara artigt personen du pratar med vad de föredrar.
2. Tala aldrig nedlåtande till någon med funktionsnedsättning. Oavsett ens förmåga vill ingen bli behandlad som ett barn eller nedlåtande. När du pratar med någon med funktionsnedsättning, använd inte barnsligt ordförråd, husdjursnamn eller en högre röst än genomsnittet. Använd inte nedlåtande gester som klappar på ryggen eller klappar på huvudet. Dessa vanor visar att du tror att personen med funktionsnedsättning är oförmögen att förstå dig och att du likställer dem med ett barn. Använd en normal talröst och ordförråd och prata med personen som du skulle prata med någon utan funktionsnedsättning.
3. Använd inte etiketter eller stötande termer, särskilt inte på ett tillfälligt sätt. Etiketter och nedsättande namn är inte lämpliga och bör undvikas när man pratar med någon som har ett funktionshinder. Att identifiera någon med sin funktionsnedsättning eller stämpla dem som kränkande (som handikappad eller handikappad) är både sårande och respektlöst. Var alltid försiktig med vad du säger och censurera ditt språk om det behövs. Undvik alltid namn som idiot, retarderad, halt, spastiker, dvärg, etc. Se till att du refererar till personer med hans eller hennes namn eller ställning, inte med några funktionshinder.
4. Tala direkt till personen, inte en assistent eller tolk. Det är frustrerande för någon med funktionsnedsättning att behöva hantera människor som aldrig pratar direkt med dem när en assistent eller tolk är närvarande. Föredrar också att prata med personen i rullstol än med personen som står bredvid. Deras kroppar kanske inte fungerar fullt ut, men det betyder inte att deras hjärnor inte är det!När du pratar med någon som har en sjuksköterska att hjälpa eller någon som är döv och har en teckenspråkstolk, tala alltid direkt med den som är funktionshindrad.
5. Ha tålamod och ställ frågor om det behövs. Det kan vara frestande att påskynda en konversation eller avsluta meningarna från någon med funktionsnedsättning, men det kan uppfattas som respektlöst. Låt alltid den andra personen tala och arbeta i sin egen takt, utan att skynda på dem att prata, tänka eller röra sig snabbare. Dessutom, om du inte förstår något som någon säger för att de pratar för långsamt eller för snabbt, var inte rädd för att ställa frågor. Förutsatt att du vet vad någon säger kan visa sig vara fel och pinsamt om du hör det fel, så dubbelkolla alltid.
6. Var inte rädd för att fråga om någons funktionsnedsättning. Det kanske inte är lämpligt att fråga om någons funktionsnedsättning av nyfikenhet, men om du känner att det kan hjälpa dig att göra en situation lättare för dem (som att fråga någon om de hellre vill ta hissen istället för trappan när du ser att han har svårt promenader), är det lämpligt att ställa frågor. Chansen är stor att de har tillfrågats om sitt funktionshinder upprepade gånger i livet och att de vet hur de ska förklara det med några få meningar. Om funktionsnedsättningen är ett resultat av en olycka eller om personen tycker att informationen är för personlig, kommer de sannolikt att svara att de föredrar att inte prata om det.
7. Vet att vissa funktionsnedsättningar inte är synliga. Om du ser någon som inte verkar ha något funktionshinder och parkerar på en handikappparkeringsplats, konfrontera honom inte eller anklaga honom för att inte ha ett funktionshinder; det kan vara så att han har ett handikapp som du inte ser. Det finns begränsningar som kallas "osynliga funktionshinder" - funktionshinder som inte kan ses omedelbart är dock fortfarande funktionshinder.
Del 2 av 2: Hantera det på rätt sätt
1. Sätt dig själv i situationen som någon med funktionsnedsättning. Det kan vara lättare att förstå hur man handskas med personer med funktionsnedsättning om man föreställer sig att man har en funktionsnedsättning. Fundera på hur du vill att folk ska prata med eller behandla dig. Du skulle förmodligen vilja bli behandlad som du blir behandlad nu.
- Det är därför du bör prata med personer med funktionsnedsättning som du skulle göra med alla andra. Välkomna en ny kollega med funktionsnedsättning precis som alla som är nya på din arbetsplats. Stirra aldrig på någon med funktionsnedsättning och var aldrig nedlåtande eller nedlåtande.
- Fokusera inte på handikappet. Det är inte viktigt att du tar reda på karaktären av någons funktionsnedsättning. Det är bara viktigt att du behandlar honom lika, pratar med honom som du skulle göra med någon annan och agerar som du brukar när du lär känna en ny person.
2. Erbjud uppriktig hjälp. Vissa människor är tveksamma till att erbjuda hjälp till någon med funktionsnedsättning av rädsla för att förolämpa dem. Om du erbjuder hjälp för att du antar att någon inte kan göra något själv, kan ditt erbjudande verkligen vara stötande. Få skulle dock bli förolämpade av ett genuint, specifikt erbjudande om hjälp.
3. Ignorera tjänstedjur. Servicedjur kan vara söta och vältränade, vilket gör dem till perfekta kandidater för mys och lek. De används dock för att hjälpa personen med funktionsnedsättning, och behövs för att utföra vanliga uppgifter. Att ta sig tid att leka med djuret utan att fråga om lov kan distrahera djuret från en viktig uppgift det har att göra för sin ägare. Om du ser ett tjänstedjur i aktion, distrahera det inte genom att klappa det. Om djuret inte utför några uppgifter kan du be ägaren om tillåtelse att klappa eller leka med det. Tänk dock på att du kan bli avvisad, i så fall behöver du inte vara arg eller besviken.
4. Lek inte med någons rullstol eller rollator. En rullstol kan tyckas vara ett bra ställe att vila armen på, men det kan vara obekvämt eller irriterande för personen i den. Om du inte blir ombedd att hjälpa någon att skjuta eller flytta sin rullstol, sitt eller lek aldrig med den. Detsamma gäller rollatorer, skotrar, kryckor eller andra anordningar som någon använder för sitt dagliga arbete. Om du någon gång känner att du behöver flytta någons rullstol, fråga först om lov och vänta på svaret. Fråga inte om du kan leka med någons rullstol eftersom det är en barnslig fråga och kan få personen att känna sig obekväm.
5. Inse att de flesta personer med funktionsnedsättning har anpassat sig. Vissa funktionshinder är närvarande från födseln, och andra uppstår senare i livet genom utveckling, olycka eller sjukdom. Hur funktionsnedsättningen än har utvecklats lär sig de flesta att anpassa sig och ta hand om sig själv på egen hand. De flesta är självständiga i det dagliga livet och behöver lite hjälp från andra. Som ett resultat kan det vara förolämpande eller irriterande att anta att någon med funktionsnedsättning inte kan göra många saker, eller att hela tiden försöka göra saker för den andra personen. Om du ofta försöker hjälpa och med en barnslig röst kan detta vara irriterande. Antag att personen också kan utföra uppgifter själv.
6. Undvik att stå i vägen. Försök att vara artig mot personer med funktionsnedsättning genom att hålla dig ur vägen. Flytta åt sidan om du ser någon som försöker navigera i rullstol. Få dina fötter ur vägen för alla som använder käpp eller rollator. Om du märker att någon inte verkar stå stark och fast, ge muntlig hjälp. Stör inte någons personliga utrymme, precis som du inte skulle störa någon annans. Men om någon ber dig om hjälp, var redo att ge det.
Tips
- Vissa människor kommer att vägra hjälp, och det är okej. Vissa människor kanske inte behöver hjälp, och andra kan skämmas över att du märkte deras behov av hjälp, eller inte vill verka svag. De kan ha haft dåliga erfarenheter tidigare med andra människor som hjälpte dem. Ta det inte personligt, önska dem bara lycka till.
- Undvik antaganden. Det är okunnigt att göra alla möjliga förutsägelser baserade på ens upplevda förmåga eller funktionsnedsättning, till exempel att anta att personer med funktionsnedsättning eller besvär aldrig kommer att uppnå något, hitta ett jobb, få ett förhållande, gifta sig, skaffa barn osv.
- Tyvärr är vissa personer med funktionshinder eller tillstånd utsatta för mobbning, övergrepp, hatbrott, orättvis behandling och diskriminering. Mobbning, övergrepp och diskriminering av alla slag är fel, orättvist och mot lagen. Du och andra har rätt att vara säkra och att alltid behandlas med respekt, vänlighet, rättvisa, rättvisa och värdighet. Ingen förtjänar mobbning, övergrepp, hatbrott, orättvis behandling av något slag. Det är mobbarna och missbrukarna som har ett problem och har fel, inte du.
- Vissa människor anpassar sina hjälpmedel - käppar, rullatorer, rullstolar, etc. I vissa fall handlar det om utseendet. Att berömma någon på en snyggt designad käpp är bra. De valde trots allt pinnen bland annat för att de tyckte att den såg fin ut. I andra fall handlar det om funktionen. Någon som har en mugghållare och en ficklampa fäst på sin rollator kommer förmodligen inte ha något emot om du kommenterar det eller frågar om du kan ta en närmare titt; det är åtminstone artigare än att stirra på avstånd.
- Ibland är det nödvändigt att ta ett steg tillbaka och sätta saker i perspektiv. Förstör den ungen din vila genom att nynna? Innan du flyger, fråga dig själv varför. Fråga dig själv vilken typ av livsstil det barnet har och vilka svårigheter det kan ha. Då kanske du har lättare att göra en uppoffring, eftersom du får mer förståelse för det.
- Att interagera med fler olika människor kan få människor att känna sig mer bekväma med dig.
- Om din skola erbjuder ett program för att hjälpa barn med intellektuella funktionsnedsättningar, ta tillfället i akt! Det är mycket trevligt.
Varningar
- Erbjud bara hjälp om du fysiskt kan utföra uppgiften. Om du vet att du inte kommer att kunna lyfta upp en sittvagn eller rullator på bussen eller säkert få en person av tåget eller bussen, berätta för föraren eller de andra på bussen att hjälp behövs, eller ge den som behöver hjälp med att använda en mobiltelefon för att ringa någon. Ignorera inte situationen eftersom du inte kan hjälpa dig själv.
"Att hantera någon med funktionsnedsättning"
Оцените, пожалуйста статью
