Instrucțiuni gratuite pas cu pas 
Till exempel kan du vara helt klar med din självcentrerade flickvän: hon bjuder in dig på kaffe varje vecka för att "komma ikapp", men pratar sedan om sina egna problem hela tiden utan att någonsin fråga hur du mår. Hennes beteende är verkligen självcentrerat och respektlöst. Hennes beteende är personligt (hon tar inte hänsyn till dina behov och vad du vill, och använder dig för sina egna syften), men det är förmodligen inte så att hon avsiktligt försöker ignorera eller skada dig. Hon är förmodligen inte ens medveten om att samtalet är ensidigt. 
Om någons respektlösa beteende är avsiktligt men opersonligt betyder det att de agerar medvetet men inte nödvändigtvis vill förolämpa eller skada dig. Till exempel vill personen som hoppar i kö till snabbköpet göra detta och är förmodligen medveten om att det inte är sociala normer, men deras beteende är inte specifikt riktat mot dig. De trycker inte för att de inte gillar ditt ansikte; antingen tycker de att regeln är dum, eller så tror de att deras omedelbara behov är viktigare än dina. Ytterligare ett exempel kan vara någon som röker framför entrén till en offentlig byggnad. Personen vet förstås att hon röker och att folk går förbi (och det är också säkert att många inte vill utsättas för passiv rökning), men har ingen respekt för den sociala normen mot rökning i närheten av andra, eller har övertygat sig själv om att hennes rök inte är en börda för någon. I båda fallen är det inte troligt att hon specifikt försöker blåsa rök i ditt ansikte när du passerar. 
Till exempel, varje gång du kommer över, kritiserar din mamma dina matval? Denna typ av respektlöshet är rent ut sagt oförskämd och är verkligen avsiktlig och personlig: den är personlig i den mån den riktar sig specifikt mot dig och den är avsiktlig eftersom din mamma vet vad hon säger. Kom dock ihåg att även i dessa fall behöver personen inte specifikt ha för avsikt att kränka dig. Din mamma kommenterar inte din andra efterrätt för att hon vill få dig att må dåligt, men hon tänker helt klart kritisera (även om detta förmodligen också kan beskrivas som kärleksfull omsorg). 
Till exempel är servitören på din favoritrestaurang kortfattad och oförskämd när han tar emot din beställning, men ta en titt runt restaurangen: är det livligare än vanligt? Har de möjligen personalbrist? Även om du inte kan se några skäl att förklara varför servitören är oförskämd, tänk på att han har ett stressigt, krävande jobb som kräver att han multitaskar och balanserar kraven från många människor samtidigt, vanligtvis för relativt låg lön. Vi säger inte att förståelse för servitörens beteende motiverar elakhet, men att få förståelse och empati kommer att hjälpa oss att lägga elakheten bakom oss. Även om du är säker på att den andra personens handlingar är avsiktliga och personliga (som din mammas kritik av dina matval), så hjälper det situationen om du försöker förstå och känna empati för den andra personen. Din mammas kritik kan vara sårande och behöver inte förringas, men om du försöker förstå varför hon kommenterar kan du upptäcka att din egen ilska dämpas. Till exempel, om din mamma har problem med sin vikt, kroppsuppfattning eller låga självkänsla, kan du dra slutsatsen att hon projicerar sin egen osäkerhet på dig. 
Du kanske tycker att det alltid är viktigt att stå upp för dig själv och konfrontera dåligt, oförskämt eller kränkande beteende - vi kanske har fått höra att detta är ett tecken på självförtroende, eller att att luta sig tillbaka och låta det passera är ett tecken på svaghet eller låg självkänsla. Vi kanske till och med tror att om vi inte konfronterar förövaren kommer vår egen frustration att byggas upp. Det finns övertygande skäl att ignorera respektlöst beteende om det alls är möjligt, för att bevara vårt eget förstånd. Ny forskning tyder på att deltagare som kunde ignorera oförskämda människor istället för att konfrontera dem var bättre kapabla att utföra kognitiva uppgifter efteråt. Det verkar som att ta avstånd från dig själv och ignorera respektlösa människor är en bra strategi för att skydda dig själv och behålla din frid och lugn. 
Fundera noga på om det finns små förändringar du kan göra för att undvika den kränkande personen. Till exempel, om din partners visslande är till besvär när du försöker arbeta hemifrån, kan du flytta till en lugnare plats eller bära öronproppar (eller bara be dem att sluta vissla)? Du ska inte vara den som ska förändras, men tänk på att det är lättare att förändra dig själv än andra. Den viktigaste delen av att lära sig att hantera respektlösa människor är att lära sig att hantera dem själva – det finns ingen garanti för att vi kommer att kunna åstadkomma förändringar hos andra människor. Så om vi kan lära oss att inte bli besvärade av andra eller att lätt lämna eller byta miljö, blir situationen lättare att åtgärda. Ändå handlar det här om att hitta en balans: det är inte meningen att du ständigt ska göra alla eftergifter, särskilt inte om det respektlösa beteendet kommer från en älskad, vän, kollega eller någon annan i ditt vanliga liv. social miljö som du gör inte vill eller kan inte lämna ditt liv. 
Din kollega kan någon gång märka din irritation om du upprepade gånger suckar högt varje gång han passerar din arbetsplats och visslar falskt, men kanske tror att du bara är frustrerad på ditt jobb (eller så är han så uppslukad av visslingen att det suckar). ). Situationen kommer att lösas mycket snabbare och mer effektivt om du lugnt och artigt försöker förklara din frustration i en så icke-anklagande ton som möjligt: "Älskling, jag är inte säker på att du inser att du visslar, men jag kan inte koncentrera dig på mitt projekt så här. Skulle du inte vilja göra det här?` När dina arbetskamrater skvallrar igen framför ditt kontor kan det leda till att de flyttar på sig när du slår igen dörren i frustration, men det kommer inte direkt att gynna din arbetsrelation med resten av arbetsplatsen. Om du å andra sidan sticker ut huvudet och säger något i stil med: ”Hej killar, jag vill inte vara en partypooper, men jag har en klient på linjen; vill du prata vidare i cafeterian? Tack!` 
Du kanske känner dig djupt kränkt av servitörens oförskämda attityd, men innan du kräver att få prata med chefen (och efter att du har bestämt dig för att beteendet verkligen ska åtgärdas) är det bättre att du försöker lösa situationen med servitören. Till exempel, om han placerar tallrikarna framför dig utan att säga ett ord, prova följande: "Du verkar lite arg. Gjorde vi något fel?` Han kanske bara är en dålig servitör, men hon kanske inte har insett att hon tar sin frustration över ett annat svårt bord på dig. Går man direkt till hennes chef finns risken att hon blir hårt straffad eller till och med sparkad. På samma sätt, om du gick direkt till huvudet av distraktionen för att klaga på dina arbetskamraters tuggummivanor, kan det dåliga beteendet sluta, men om du inte har pratat med din kollega om det än, kommer du sannolikt att komma framstår som smålig din chef och framställ dig själv som oförmögen att lösa problem på egen hand. Om klagomålet dessutom kan spåras tillbaka till dig har du komplicerat förhållandet mellan dig och din kollega. Naturligtvis kan inte allt respektlöst beteende hanteras omedelbart, och du kommer så småningom att behöva förlita dig på hjälp av överordnade. När du diskuterar saken med den kränkande personen, föra register (skapa tidsstämplade PM eller e-postmeddelanden till dig själv för att dokumentera diskussionerna) om situationen skulle eskalera. Om den andra personen är fientlig eller om det irriterande beteendet inte slutar, tveka inte att prata med en överordnad (en chef, din chef, etc.).). 
Om din kollega till exempel inte vill hälsa på dig när ni tar hissen tillsammans på morgonen, hälsa på dem med ett vänligt leende och säg "God morgon [kollegans namn]!`. Vem vet - han kanske inte är en morgonmänniska, har en social fobi eller bara är en ovänlig idiot. Han kan lossna och bli mer vänlig om du hälsar honom varmt -- om inte är hans respektlösa beteende bara en tunn linje mot din positiva attityd.
Att hantera respektlösa människor
När du möter någon som är oförskämd eller respektlös är det ofta svårt att veta hur man ska svara. Du kan fråga dig själv: ska jag ignorera denna respektlösa person? Är jag en dörrmatta när jag gör det här? Måste jag stå upp för mig själv? I så fall hur? Kommer det att göra situationen värre?? Läs våra råd om hur du hanterar respektlösa människor så att du är bättre förberedd nästa gång någon kliver upp i mataffären, skjuter dina behov åt sidan eller är helt enkelt oförskämd.
Steg
Del 1 av 3: Att bedöma situationen
1. Bestäm om någons respektlösa beteende är oavsiktligt och icke-personligt. Respektlöst och oförskämt beteende är alltid irriterande och ibland till och med outhärdligt. Men alla oförskämda handlingar skapas inte lika, så din strategi för att hantera dem måste bero på om du anser att den kränkande handlingen är avsiktlig eller personlig.
- Till exempel kanske din kollegas tuggummi gör dig galen, eller så kanske du jobbar hemifrån och din partners visslande gör det omöjligt för dig att koncentrera dig.
- Du kanske håller på att tappa humöret över vad du anser vara respektlöst, men det är mer troligt att de är "illa uppfostrade". Dessa dåliga vanor har en negativ effekt på andra (och i det här fallet är du offret!), men förövarna inser förmodligen inte vad de gör och det är nästan säkert att de inte gör det med den uttryckliga avsikten att respektlösa dig. Du råkar vara den olyckliga åskådaren som störs av deras beteende.
- Ha detta i åtanke när du bestämmer dig för om och hur du vill svara på dem.
2. Undrar om det respektlösa beteendet är oavsiktligt men personligt. Med den här typen av elakhet har personen inte för avsikt att vara oförskämd, utan deras handlingar riktar sig specifikt mot dig.
3. Bestäm om det respektlösa beteendet är avsiktligt men opersonligt. Den här typen av kränkande, respektlöst beteende kan klassificeras som "default". I dessa fall vet sådana kränkande individer exakt vad de gör, och vet förmodligen att deras beteende är föremål för ett allmänt tabu (eller så vet de att andra anser att det är oförskämt). De bryr sig inte, eller så tänker de inte noga på de negativa effekterna av deras beteende på andra.
4. Bestäm om det respektlösa beteendet är avsiktligt och personligt. I dessa fall vet den kränkande personen exakt vad han/hon gör och du är verkligen det avsedda målet för deras beteende. Beroende på hur de är villiga att beskriva sitt beteende, kan även de vara villiga att erkänna att det är oförskämt eller respektlöst.
Del 2 av 3: Styr ditt svar på respektlöst beteende
1. Dra inte negativa slutsatser för snabbt. Att gå igenom stegen ovan hjälper dig att börja förstå varför den andra personen är oförskämd eller till och med respektlös, men det är inte alltid så lätt att bedöma om någons oförskämda beteende är avsiktligt eller personligt. I dessa fall kan man ha en tendens att tänka det värsta om den andra personen. Detta kommer dock bara att öka vår egen frustration och ilska, samtidigt som avsikten är att dämpa våra negativa känslor.
- Även om vi är villiga att erkänna att personen framför inte försökte göra oss obekväma specifikt, är det svårt att inte omedelbart tänka på den personen som en idiot som verkligen bryr sig om sig själv. Visst, det är fullt möjligt att den killen är en idiot är, men det är också möjligt att han inte har sett dig.
- Personen som avbröt dig på motorvägen var förvisso ouppmärksam och farlig, men innan du slår en sådan där, överväg möjligheten att de precis fick hemska nyheter och rusade till sjukhuset.
- Din kollega kan göra dig galen med sina tuggummibubblor, men innan du tror att hon bara är självisk, överväg möjligheten att hon tuggar tuggummi för att sluta röka eller för att hantera sin nervositet.
2. Gör ditt bästa för att känna empati med den andra personen. Precis som du bör försöka att inte omedelbart anta det värsta om människor -- även de som är exceptionellt respektlösa -- bör du också försöka förstå dem. Gör ditt bästa för att sätta dig i deras skor för att förstå deras beteende.
3. Ignorera det respektlösa beteendet så mycket som möjligt. Vid det här laget kan du ha bestämt att det respektlösa beteendet som störde dig var oavsiktligt och opersonligt. Om så är fallet kan du komma till slutsatsen att det verkligen är vettigt att konfrontera personen; trots allt har du bestämt dig för att de inte försöker förolämpa dig personligen och att de kanske inte ens är medvetna om vad de gör. Men även i fall av mer öppet förakt (som den avsiktliga, personliga respektlösheten) finns det anledning att tänka på att ignorera personen.
4. Bestäm vad du inte kan tolerera. Inte allt respektlöst beteende kan ignoreras. Det är lätt nog att ignorera bankkassörens oförskämda kommentar, men om dina medarbetares tendens att skvallra högt vid ditt skrivbord stör din förmåga att hålla deadlines, måste du utveckla en strategi för att hantera deras beteende.
Del 3 av 3: Att konfrontera den andra personen
1. Slå inte ut mot den andra. Nu när du har bestämt dig för att konfrontera den respektlösa personen är det viktigt att du hanterar situationen varsamt. Att svära på den andre i ilska kommer bara att få den andra personen att själv reagera defensivt, vilket kommer att öka spänningarna.
- När du väl har bestämt dig för att prata med den andra personen, undvik att använda anklagande språk. Istället för att svara på din mammas kritik med "Du är en sån kritisk smus", klä ut den med "jagspråkig": "Mamma, jag känner mig kritiserad och negativ när du kommenterar hur mycket jag äter.".
- Det borde tala för sig självt att du inte ska förbanna. Du kanske tror att din oförskämda servitör är en idiot (eller ännu värre), men att ringa honom är ingen mening och kommer bara att få dig att se ut som en jävla.
2. Var direkt, men artig. När du bestämmer dig för att konfrontera den kränkande personen om deras irriterande beteende, slå inte runt busken och ta inte till passiv-aggressiva reaktioner. Ange problemet tydligt och förklara specifikt vad du behöver från den andra personen.
3. Lös problemet med den irriterande personen så direkt som möjligt, om du kan. Oavsett om du är frustrerad över en servitör, dina arbetskamrater eller ett syskon, är det alltid bättre att försöka lösa situationen direkt innan det blir hett. Om du klagar till andra riskerar du att försvåra fientligheten, vilket kan leda till att den andra personen straffas hårdare än du förväntade dig, och du kan utsätta dig själv för vedergällning.
4. Kväv dem med vänlighet. Den gyllene regeln säger att vi ska behandla andra som vi vill bli behandlade. Det är en bra regel att följa av mer än en anledning: den rekommenderar att vi behandlar andra med respekt och vänlighet, vilket är bra i sig, men det styr också vårt beteende eftersom det gör oss mer benägna att få det vi vill ha. Om vi är snälla mot andra så brukar de vara snälla mot oss i gengäld. Om du vill bemöta någon som är oförskämd och respektlös, försök att svara med ett leende eller ett vänligt ord, istället för att slå ut eller hämnas för deras aggression. Ofta kommer den oväntade reaktionen att befria personen från sitt elände.
"Att hantera respektlösa människor"
Оцените, пожалуйста статью
