Att hantera en vuxens utbrott

De flesta människor associerar "utbrott" med små barn som ofta inte kan uttrycka eller kontrollera sina känslor på lämpligt sätt. Vuxna kan dock få raserianfall som visar samma egenskaper som ett barns utbrott.Lyckligtvis är de flesta vuxna rationella människor som kan tänka och kontrollera sin ilska. Att kommunicera effektivt och själv hålla dig lugn kan hjälpa dig att hantera en vuxen som får ett utbrott.

Steg

Metod 1 av 3: Känna igen känslor

2.Inse att du inte kan kontrollera någon annan. En av de svåraste delarna med att hantera en annan persons känslor - speciellt om det är en nära vän eller familjemedlem - är att acceptera att du inte kan ändra den andra personens tankar eller handlingar. Du kan erbjuda hjälp och stöd, men du kan faktiskt inte kontrollera den andra personen.

3. Fråga vad som upprörde personen. Vuxna som är benägna att få raserianfall kan förmodligen inte kommunicera särskilt bra. Det kan vara nödvändigt att fråga personen vad som orsakar hans eller hennes ilska.Håll dig lugn och ge den andra personen tid att förklara vad som händer.

Kom ihåg att ha tålamod och uthållig. Du kan säga något som "Jag vet att du sa att inget var fel, men jag kan se på ditt beteende att du är väldigt upprörd. Prata med mig om vad som stör dig så att jag kan hjälpa dig där det är möjligt. Om du inte vill prata om det nu, glöm inte att jag finns här för dig när du kan.”

Du kan till exempel säga något som "Du verkar vara arg eller sårad på grund av situationen. Det är väldigt vanligt att känna så här; kan vi prata om hur du mår och hur vi kan få dig att må bättre igen?”

Metod 2 från 3: Vägledande positiv kommunikation

1.Ber om ursäkt för eventuella misstag från din sida. Om du var en av anledningarna till att personen blev upprörd, be om ursäkt för vad du gjorde.Om du inte känner att du gjort något fel kan du fortfarande be om ursäkt för att den andra personen känner så här nu.

• Om du till exempel har gjort något "fel" kan du säga: "Jag är så ledsen att jag av misstag laddade ner ett virus som fick din dator att sluta fungera.Jag förstår verkligen varför du är upprörd över det och jag ska göra allt jag kan för att fixa det eller byta ut datorn.”
• Till exempel, om du inte gjorde något "fel" men ändå gjorde någon arg, kan du säga något i stil med: "Jag är ledsen att jag gjorde dig arg genom att välja en färg för vardagsrummet utan att fråga dig. Jag insåg inte att detta var så viktigt för dig. Jag ska göra mitt bästa för att ta mer hänsyn till dina känslor i framtiden.”

2. Använd orden "vi" och "oss".Orden "jag" och "du" kan skapa distans mellan dig och den andra personen.Detta avstånd kan göra att utbrottet blir mer defensivt eller förvandlas till större ilska. Genom att använda "vi" och "oss" antyder du att du är ett team och kanske kan minska några av den andras arga känslor.

Till exempel kan följande göra att någon blir mer defensiv: "Du behöver inte bli så upprörd över att din dator kraschar. Min kraschade nyligen och det störde mig inte alls; Jag har precis fått en ny. ska du också göra.”

Ett bättre exempel på "team"-kommunikation kan vara något i stil med "Vad kan vi göra för att lösa det här problemet tillsammans? Är det en idé att få enheten reparerad eller är det dags för oss att investera i en nyare bättre dator?Vi ska ta oss igenom det här och göra det bästa av situationen.”

4.Håll dig till fakta så mycket som möjligt. Lämna bort känsloladdade kommentarer eller annat som kan tolkas som en anklagelse, och håll dig till fakta om händelsen som gjorde personen arg.Att betona fakta kanske inte lugnar raseriet, men det kommer att minska sannolikheten för att situationen förvärras.

Du kan till exempel säga: "Jag är ledsen att datorn kraschade, men du klickar också på kattvideolänkar"s. Du kan verkligen inte säga att allt var mitt fel.” Men med detta säkerställer du att den andre bara blir argare.

Följande faktapåståenden kan vara mindre explosiva: ”Jag klickade på länken och datorn kraschade. Det kan vi inte ändra på. Nu måste vi bestämma vad vi ska göra åt den här situationen. Vi kan fråga om tillverkaren kan reparera datorn, eller så kan vi köpa en ny dator.”

Detta kanske inte fungerar för alla, men att göra det klart att det inte löser problemet att vara arg kan aktivera den logiska resonemangssidan av den personens sinne. Du kan säga något i stil med: "Jag förstår att du är arg just nu och du har all rätt att vara det, men nu ska vi gå igenom några möjliga lösningar tillsammans och ta reda på hur vi kan göra det här bättre igen.”

Se till att du erkänner den andra personens känslor och inte framstår som nedlåtande eller som om det inte spelar någon roll för dig. Du kan känna igen den andra personens känslor och uppmuntra till att lösa problemet.

Metod 3 från 3: Lugna läget

1.Ge personen utrymme och tid. Någon som verkligen har ett anfall av raseri kanske inte är villig att ha en rimlig konversation med dig. Ibland är det bästa alternativet att ge personen lite utrymme tills han eller hon har lugnat ner sig och kan ha ett normalt samtal med dig.

• Det här kan vara svårt om det är någon du bor med, men du kan gå ut, göra några sysslor eller göra hushållssysslor eller aktiviteter i ett annat rum.

2. Föreslå ett landskapsbyte. Många människor reagerar bra på ett landskapsbyte när de är arga.Speciellt att gå utomhus kan vara särskilt effektivt, eftersom utomhuslivet kan förbättra humöret.

Du kan vara väldigt direkt och säga: "Du är upprörd. Låt oss gå en promenad och prata om det som stör dig.Eller var indirekt genom att säga: "Jag måste hämta något. Följ med oss ​​så att vi båda kan få lite frisk luft?”

Om personen är villig att göra det kan du vägleda den andra personen i en meditativ övning. Instruera dig att göra följande (och du kan delta själv också!):

Sitt bekvämt med båda fötterna på golvet och händerna vilande i knät. Blunda.

Ta ett djupt andetag där din mage expanderar efter andningsdjupet.Föreställ dig ett vitt ljus som når varje hörn av ditt sinne och kropp när du andas in.

Andas ut långsamt och medvetet, så fullständigt som möjligt. När du andas ut, visualisera negativitet som lämnar din kropp som mörka, leriga färger, lämnar bara ljuset bakom dig.

Upprepa i 10-20 andetag, eller tills personen känner sig avslappnad och bekväm.

4.Föreslå en lösning på problemet. Om personen som får ett utbrott är för överväldigad av känslor för att tänka rationellt, eller ovillig att brainstorma en rimlig lösning med dig, föreslå några lösningar själv.Ditt huvud är mycket lugnare och kommer förmodligen att få övertaget, så att du kan komma igenom till den andra.

Bli inte förvånad om den andra först avvisar dina lösningar. Han/hon kan behöva tid för att lugna ner sig och bearbeta det du föreslår. Han/hon kan mycket väl komma tillbaka till det senare och rapportera att han använt ett av dina förslag för att lösa problemet.

5. Fråga personen vad de behöver för att känna sig lugnare. Om du verkligen inte vet hur du ska hantera den hetlevrade personen, eller hur du ska hjälpa dem, kan du fråga vad du kan göra för att hjälpa. Det kan vara så att den andra personen bara behöver lite tid, vill ha en kram eller bara vill gå en promenad. Människor som har svårt att kontrollera sin ilska kanske vet vad som hjälper dem att svalna när de är arga.

Varningar

• Reagera inte på ett aggressivt eller reaktionärt sätt. Detta kommer förmodligen bara att göra saken värre.
• Om du känner att ilskan hos någon riktad mot dig kan bli våldsam, gå någon annanstans eller be någon om hjälp som kan skydda dig.
• Om det är en kris och det är möjligt, ring en psykiatrisk specialist eller en självmordsförebyggande telefon innan du involverar polisen. Det har förekommit incidenter där polisingripanden vid hantering av människor med psykisk ohälsa har resulterat i trauma eller dödsfall. Om möjligt, involvera någon som du är säker på har expertis och utbildning för att specifikt hantera en psykologisk eller psykiatrisk kris.

">">